«ТНС энерго Ростов-на-Дону» напоминает, что при смене собственника недвижимости после покупки жилья или вступления в наследство, сведения о новом владельце необходимо сообщить в энергосбытовую компанию.

Несвоевременное переоформление лицевого счета может привести к ограничению электроэнергии из-за задолженности прежнего владельца, а также невозможности использовать положенный объем социальной нормы и повышающий коэффициент, если в составе семьи есть граждане, имеющие право на льготы.

Подать информацию о смене собственника можно онлайн на сайте rostov.tns-e.ru. К заявлению необходимо приложить паспортные данные нового владельца, фотографию документа, подтверждающего право собственности (выписка из ЕГРН), показания прибора учета, а также сведения о других зарегистрированных в жилом помещении лицах. 

После переоформления лицевого счета, новый собственник может пройти регистрацию в личном кабинете на сайте или мобильном приложении для контроля лицевого счета, передачи показаний и оплаты электроэнергии, а также подключить электронную квитанцию, чтобы получать счета на свой e-mail.