Регистрация
Войти через социальные сети
» » МегаФон открыл первый Experience store в Москве

МегаФон открыл первый Experience store в Москве energy

6-12-2019, 11:10

МегаФон открыл первый Experience store с фокусом на цифровой опыт клиентов в торговом центре «Метрополис». Это очередной шаг в модернизации розничной сети компании. Уже в первые недели работы Experience store демонстрирует более высокие продажи мобильного оборудования, портативной техники и аксессуаров по сравнению с традиционными салонами.


 

Experience store – новый формат салонов продаж. Площадь магазина в четыре раза больше традиционных салонов связи МегаФона. Смартфоны и планшеты, включая новые модели iPhone, представлены на открытых витринах – покупатели могут без участия консультанта выбрать модель, которая им подходит. Для этого в торговом зале установлены планшеты с программой-помощником. Магазин оснащен интерактивными ценниками. Оплатить покупки можно на кассах самообслуживания. 


Experience store состоит из пяти тематических зон, посвященных смартфонам, технологиям «умного» дома, ТВ и геймингу, путешествиям и здоровому образу жизни, а также увлечениям детей. В магазине можно протестировать VR-очки, X-box, МегаФон ТВ, самостоятельно настроить гаджеты «умного» дома, получить консультацию о b2b-продуктах и подключить их. Организовано несколько зон брендов: Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Honor, где представлены не только популярные смартфоны, но и взрослые и детские часы, фитнес-трекеры и другие товары.


Открытие Experience store – новый этап в реализации стратегии компании по модернизации розничной сети. Ожидается, что новый формат позволит увеличить количество подключений абонентов втрое, товарооборот увеличится более чем в пять раз, а маржинальность чека – на 5,1 п.п. В отдельных категориях товаров, таких как аксессуары и портативная техника, возможен рост на порядок. В рамках стратегии будет открыто несколько Experience stores, следующий появится в ТЦ Columbus. После подведения итогов работы будет принято решение о масштабировании формата.


«Раньше клиенты часто приходили в магазин, чтобы выбрать новый тариф, сим-карту или настроить телефон. Теперь запрос покупателя гораздо шире: он хочет посмотреть, как работают новые устройства и технологии, протестировать их – и мы даем такую возможность. Новый подход к обслуживанию клиентов позволит увеличить продажи по сравнению со стандартными салонами розницы. И первые недели работы Experience store подтверждают наши прогнозы», - отмечает Влад Вольфсон, коммерческий директор МегаФон.


Модернизация розничной сети МегаФона за счёт внедрения салонов продаж нового поколения с высоким уровнем сервиса и особым подходом к обслуживанию клиентов началась в 2018 году. До конца этого года МегаФон обновит 100 салонов в разных регионах России, в следующем - еще 300 магазинов. Новый подход к ассортименту и к обслуживанию клиентов оказался востребованным: среднедневное число клиентов за третий квартал этого года в обновлённых салонах выросло на 20%, средняя дневная выручка на один такой салон увеличилась на 30‑40%, а средний чек - на 8 п.п. Скорость обслуживания увеличилась в два раза.


Фото для иллюстрации


511 просмотров
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится 0 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
За взрыв ГРЭС приняли жители Новочеркасска плановый выброс пара и пыли
Прочитали - 22

За взрыв ГРЭС приняли жители Новочеркасска плановый выброс пара и пыли

Сегодня, 10:13
За взрыв ГРЭС приняли жители Новочеркасска плановый выброс пара и пыли
Читать далее
«Это очень большая трагедия»: жизнь Волочковой с болотом сравнил Цискаридзе
Прочитали - 20

«Это очень большая трагедия»: жизнь Волочковой с болотом сравнил Цискаридзе

Сегодня, 10:11
«Это очень большая трагедия»: жизнь Волочковой с болотом сравнил Цискаридзе
Читать далее
Горилла завела дружбу с котом в зоопарке Ростова
Прочитали - 63

Горилла завела дружбу с котом в зоопарке Ростова

Сегодня, 09:56
Горилла завела дружбу с котом в зоопарке Ростова
Читать далее
40 человек в Азове тушили большой пожар
Прочитали - 90

40 человек в Азове тушили большой пожар

Сегодня, 09:44
40 человек в Азове тушили большой пожар
Читать далее
Грозит до 7 лет: Главе Минздрава Ростовской области Татьяне Быковской предъявили обвинение
Прочитали - 211

Грозит до 7 лет: Главе Минздрава Ростовской области Татьяне Быковской предъявили обвинение

Сегодня, 09:29
Грозит до 7 лет: Главе Минздрава Ростовской области Татьяне Быковской предъявили обвинение
Читать далее
Подробностями интимной жизни поделились Анита Цой с поклонниками
Прочитали - 82

Подробностями интимной жизни поделились Анита Цой с поклонниками

Сегодня, 09:22
Подробностями интимной жизни поделились Анита Цой с поклонниками
Читать далее
Губернатор Голубев рассказал, как Батайск будут спасать от подтоплений
Прочитали - 706

Губернатор Голубев рассказал, как Батайск будут спасать от подтоплений

Вчера, 19:57
Губернатор Голубев рассказал, как Батайск будут спасать от подтоплений
Читать далее
Допросы с пытками проводили полицейские в Ростовской области
Прочитали - 809

Допросы с пытками проводили полицейские в Ростовской области

Вчера, 19:50
Допросы с пытками проводили полицейские в Ростовской области
Читать далее
«Помолодела на 15 лет»: Лолита продемонстрировала подписчикам фигуру в купальнике
Прочитали - 967

«Помолодела на 15 лет»: Лолита продемонстрировала подписчикам фигуру в купальнике

Вчера, 19:41
«Помолодела на 15 лет»: Лолита продемонстрировала подписчикам фигуру в купальнике
Читать далее
Из-под домашнего ареста освобожден экс-глава донского Минстроя Николай Безуглов
Прочитали - 302

Из-под домашнего ареста освобожден экс-глава донского Минстроя Николай Безуглов

Вчера, 19:31
Из-под домашнего ареста освобожден экс-глава донского Минстроя Николай Безуглов
Читать далее
Ничего не помнящего мужчину в крови нашли в центре Ростова
Прочитали - 631

Ничего не помнящего мужчину в крови нашли в центре Ростова

Вчера, 19:19
Ничего не помнящего мужчину в крови нашли в центре Ростова
Читать далее
«У меня челюсть отпала и не возвращается»: Кристину Асмус ужаснуло поведение экс-помощницы
Прочитали - 630

«У меня челюсть отпала и не возвращается»: Кристину Асмус ужаснуло поведение экс-помощницы

Вчера, 19:12
«У меня челюсть отпала и не возвращается»: Кристину Асмус ужаснуло поведение экс-помощницы
Читать далее
Губернатор Голубев рассказал, как будут застраивать территорию старого аэропорта в Ростове
Прочитали - 668

Губернатор Голубев рассказал, как будут застраивать территорию старого аэропорта в Ростове

Вчера, 18:55
Губернатор Голубев рассказал, как будут застраивать территорию старого аэропорта в Ростове
Читать далее
«Обманули с ДТП»: в Ростове пенсионерка отдала неизвестному 300 тысяч рублей
Прочитали - 402

«Обманули с ДТП»: в Ростове пенсионерка отдала неизвестному 300 тысяч рублей

Вчера, 18:42
«Обманули с ДТП»: в Ростове пенсионерка отдала неизвестному 300 тысяч рублей
Читать далее
Выпав из окна многоэтажки в Батайске погиб полицейский
Прочитали - 480

Выпав из окна многоэтажки в Батайске погиб полицейский

Вчера, 18:41
Выпав из окна многоэтажки в Батайске погиб полицейский
Читать далее
«Красивая женщина и сломалась»: поклонники начали переживать за Волочкову из-за затянувшегося дня рождения
Прочитали - 538

«Красивая женщина и сломалась»: поклонники начали переживать за Волочкову из-за затянувшегося дня рождения

Вчера, 18:33
«Красивая женщина и сломалась»: поклонники начали переживать за Волочкову из-за затянувшегося дня рождения
Читать далее
«Спасала детей от бесов»: многодетная россиянка задушила двоих детей
Прочитали - 881

«Спасала детей от бесов»: многодетная россиянка задушила двоих детей

Вчера, 18:15
«Спасала детей от бесов»: многодетная россиянка задушила двоих детей
Читать далее
В аптеках России начали раскупать медицинские маски на фоне новостей о смертельном коронавирусе из Китая
Прочитали - 251

В аптеках России начали раскупать медицинские маски на фоне новостей о смертельном коронавирусе из Китая

Вчера, 18:06
В аптеках России начали раскупать медицинские маски н а фоне новостей о смертельном коронавирусе из Китая
Читать далее
Вылов раков и щук запретили в Ростовской области
Прочитали - 872

Вылов раков и щук запретили в Ростовской области

Вчера, 17:56
Вылов раков и щук запретили в Ростовской области
Читать далее
Загрязнителей улиц поймали и наказали в Ростове
Прочитали - 354

Загрязнителей улиц поймали и наказали в Ростове

Вчера, 17:44
Загрязнителей улиц поймали и наказали в Ростове
Читать далее
Главу Белокалитвинского района задержали в Ростовской области
Прочитали - 1 094

Главу Белокалитвинского района задержали в Ростовской области

Вчера, 17:40
Главу Белокалитвинского района задержали в Ростовской области
Читать далее
Знаменитый шпагат Волочковой попытался повторить сын Никаса Сафронова
Прочитали - 245

Знаменитый шпагат Волочковой попытался повторить сын Никаса Сафронова

Вчера, 17:31
Знаменитый шпагат Волочковой попытался повторить сын Никаса Сафронова
Читать далее
Пропавший без вести солдат найден в Ростовской области
Прочитали - 981

Пропавший без вести солдат найден в Ростовской области

Вчера, 17:15
Пропавший без вести солдат найден в Ростовской области
Читать далее
Актриса Екатерина Волкова призналась, что смертельно больна
Прочитали - 36 605

Актриса Екатерина Волкова призналась, что смертельно больна

Вчера, 17:03
Актриса Екатерина Волкова призналась, что смертельно больна
Читать далее
Из-за куска торта Сябитова сорвалась на участника «Давай поженимся!»
Прочитали - 922

Из-за куска торта Сябитова сорвалась на участника «Давай поженимся!»

Вчера, 14:15
Из-за куска торта Сябитова сорвалась на участника «Давай поженимся!»
Читать далее
Слухи о двойном гражданстве прокомментировал ростовский губернатор Голубев
Прочитали - 1 163

Слухи о двойном гражданстве прокомментировал ростовский губернатор Голубев

Вчера, 13:58
Слухи о двойном гражданстве прокомментировал ростовский губернатор Голубев
Читать далее
Понизить пенсионный возраст многодетным отцам предложили в России
Прочитали - 269

Понизить пенсионный возраст многодетным отцам предложили в России

Вчера, 13:42
Понизить пенсионный возраст многодетным отцам предложили в России
Читать далее
Фото молодого Федора Добронравова с маленькими сыновьями восхитило поклонников
Прочитали - 307

Фото молодого Федора Добронравова с маленькими сыновьями восхитило поклонников

Вчера, 13:33
Фото молодого Федора Добронравова с маленькими сыновьями восхитило поклонников
Читать далее
Часть Ростова осталась без отопления из-за аварии на теплотрассе
Прочитали - 409

Часть Ростова осталась без отопления из-за аварии на теплотрассе

Вчера, 13:21
Часть Ростова осталась без отопления из-за аварии на теплотрассе
Читать далее
Снимком в откровенном наряде Светлана Лобода поделилась с подписчиками
Прочитали - 431

Снимком в откровенном наряде Светлана Лобода поделилась с подписчиками

Вчера, 13:09
Снимком в откровенном наряде Светлана Лобода поделилась с подписчиками
Читать далее
«Виновность доказывает только суд»: губернатор Голубев об аресте министра здравоохранения Быковской
Прочитали - 481

«Виновность доказывает только суд»: губернатор Голубев об аресте министра здравоохранения Быковской

Вчера, 12:58
«Виновность доказывает только суд»: губернатор Голубев об аресте министра здравоохранения Быковской
Читать далее
Очередной актер из «Сватов» опасается срыва 7 сезона
Прочитали - 420

Очередной актер из «Сватов» опасается срыва 7 сезона

Вчера, 12:44
Очередной актер из «Сватов» опасается срыва 7 сезона
Читать далее
ЧС грозит району Богатяновского спуска в Ростове
Прочитали - 595

ЧС грозит району Богатяновского спуска в Ростове

Вчера, 12:30
ЧС грозит району Богатяновского спуска в Ростове
Читать далее
Где в Ростову будут установлены новые светофорные комплексы рассказали в мэрии
Прочитали - 375

Где в Ростову будут установлены новые светофорные комплексы рассказали в мэрии

Вчера, 12:26
Где в Ростову будут установлены новые светофорные комплексы рассказали в мэрии
Читать далее
В центре скандала оказалась новая министр культуры Ольга Любимова из-за своих старых записей в ЖЖ
Прочитали - 2 021

В центре скандала оказалась новая министр культуры Ольга Любимова из-за своих старых записей в ЖЖ

Вчера, 12:15
В центре скандала оказалась новая министр культуры Ольга Любимова из-за своих старых записей в ЖЖ
Читать далее
«Должны быть понятные правила»: Голубев о строительстве высоток на набережной Ростова
Прочитали - 420

«Должны быть понятные правила»: Голубев о строительстве высоток на набережной Ростова

Вчера, 12:01
«Должны быть понятные правила»: Голубев о строительстве высоток на набережной Ростова
Читать далее
Мать 13-летней школьницы рассказала о беременности её дочери от 10-летнего мальчика
Прочитали - 2 535

Мать 13-летней школьницы рассказала о беременности её дочери от 10-летнего мальчика

Вчера, 11:58
Мать 13-летней школьницы рассказала о беременности её дочери от 10-летнего мальчика
Читать далее
Ростовскую компанию поймали на краже дизайна туалетной бумаги
Прочитали - 359

Ростовскую компанию поймали на краже дизайна туалетной бумаги

Вчера, 11:46
Ростовскую компанию поймали на краже дизайна туалетной бумаги
Читать далее
ВТБ реализует непрофильные активы Россельхозбанка
Прочитали - 192

ВТБ реализует непрофильные активы Россельхозбанка

Вчера, 11:44
ВТБ реализует непрофильные активы Россельхозбанка
Читать далее
В России главу Пенсионного фонда отправили в отставку
Прочитали - 342

В России главу Пенсионного фонда отправили в отставку

Вчера, 11:37
В России главу Пенсионного фонда отправили в отставку
Читать далее
В здание школы под Ростовом влетела легковушка и загорелась
Прочитали - 403

В здание школы под Ростовом влетела легковушка и загорелась

Вчера, 11:33
В здание школы под Ростовом влетела легковушка и загорелась
Читать далее
Губернатор Голубев прокомментировал свою возможную отставку
Прочитали - 1 593

Губернатор Голубев прокомментировал свою возможную отставку

Вчера, 11:31
Губернатор Голубев прокомментировал свою возможную отставку
Читать далее
Любовь Толкалина обнажилась в ответ на критику хейтеров
Прочитали - 306

Любовь Толкалина обнажилась в ответ на критику хейтеров

Вчера, 11:24
Любовь Толкалина обнажилась в ответ на критику хейтеров
Читать далее
Двухэтажный дом загорелся в Ростове
Прочитали - 330

Двухэтажный дом загорелся в Ростове

Вчера, 11:01
Двухэтажный дом загорелся в Ростове
Читать далее
Михаила Мишустина на свою передачу спустя 10 лет пригласил Владимир Познер
Прочитали - 209

Михаила Мишустина на свою передачу спустя 10 лет пригласил Владимир Познер

Вчера, 10:51
Михаила Мишустина на свою передачу спустя 10 лет пригласил Владимир Познер
Читать далее
Вова Беспредел, признался в ранее неизвестных преступлениях банды Цапков
Прочитали - 591

Вова Беспредел, признался в ранее неизвестных преступлениях банды Цапков

Вчера, 10:33
Вова Беспредел, признался в ранее неизвестных преступлениях банды Цапков
Читать далее

Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.