Регистрация
Войти через социальные сети
Privet-Rostov.ru » Город » ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза

ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза Helena

15-05-2019, 12:23

Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений – 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.

 

 

С января по март 2019 г. контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

 

По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания. 

 

Значительно выросли выдачи кредитных карт - более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.

 

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам.


 




797 просмотров
Поделиться
Сообщить об ошибке
Нравится 0 Не нравится

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия ? Звоните: +7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: privet-rostov.r[email protected]


Новости партнеров
Последние новости:
Почему уволилось так много врачей и что будет дальше рассказал новый главврач горбольницы № 20
Прочитали - 28 958

Почему уволилось так много врачей и что будет дальше рассказал новый главврач горбольницы № 20

Сегодня, 12:00
Почему уволилось так много врачей и что будет дальше рассказал новый главврач горбольницы № 20
Читать далее
Уникальное мозаичное панно не признали объектом культурного значения в Ростове
Прочитали - 1 049

Уникальное мозаичное панно не признали объектом культурного значения в Ростове

Сегодня, 11:43
Уникальное мозаичное панно не признали объектом культурного значения в Ростове
Читать далее
Морозы до -19 градусов будут бить по Ростовской области в декабре
Прочитали - 15 372

Морозы до -19 градусов будут бить по Ростовской области в декабре

Сегодня, 11:34
Морозы до -19 градусов будут бить по Ростовской области в декабре
Читать далее
Странного таксиста в странном месте не смогли привести в чувства ростовчане
Прочитали - 1 697

Странного таксиста в странном месте не смогли привести в чувства ростовчане

Сегодня, 11:25
Странного таксиста в странном месте не смогли привести в чувства ростовчане
Читать далее
Почему у Таганрога нет шансов стать «курортным моногородом» рассказал политтехнолог
Прочитали - 3 235

Почему у Таганрога нет шансов стать «курортным моногородом» рассказал политтехнолог

Сегодня, 11:17
Почему у Таганрога нет шансов стать «курортным моногородом» рассказал политтехнолог
Читать далее
Опасного убийцу, расправившегося с пенсионеркой, разыскивают на Дону
Прочитали - 1 147

Опасного убийцу, расправившегося с пенсионеркой, разыскивают на Дону

Сегодня, 11:00
Опасного убийцу, расправившегося с пенсионеркой, разыскивают на Дону
Читать далее
Как изменится жизнь россиян в декабре
Прочитали - 1 914

Как изменится жизнь россиян в декабре

Сегодня, 10:48
Как изменится жизнь россиян в декабре
Читать далее

Главный редактор: Рябиженко В. М.
Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: [email protected]
Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: [email protected]
18+
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г. Политика конфиденциальности
Учредитель: Рябиженко В. М.
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна.