С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»
С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

Супермаркет цифровой техники предлагает ростовчанам супер-акцию «Trade In», всем желающим предлагалось сдать свой б\у телефон и получить в замен шикарную скидку на новый.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

Если верить многочисленным плакатам и билбордам магазина, то можно получить скидку до 50%, ее размер зависит от состояния сдаваемого смартфона. Однако на деле все оказалось не так радужно и перспективно.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

В редакцию «Privet-Rostov» обратился постоянный читатель и рассказал, как происходит все на самом деле. В выходной день ростовчане гуляли по ТРЦ «Горизонт» и обратили внимание на акцию. Вместе с супругой они решили поменять устаревший iPhone6 на более новую модель Samsung. Однако желаемой модели именно в этом салоне не оказалось, и их направили в другой салон, расположенный в ТРЦ "РИО" на пр. М. Нагибина.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

Придя в «Связной», они показали телефон, который намеревались обменять на скидку и указали изъян, который существует. После долгих разбирательств, многочисленных звонков вышестоящему начальству и отправки ему фотографий телефона, ростовчан заверили, что телефон годится для оформления скидки в размере 11 тысяч рублей.

 

Супругов это устроило, оставалось дело за малым, съездить домой, перекинуть всю информацию с телефона на компьютер и "обнулить" айфон до заводских настроек. Радуясь несказанной удаче, ростовчане отправились домой, чтобы сохранить всю нужную информацию и подготовить телефон к обмену. Однако, вернувшись в магазин, они были горячо разочарованы. Их ждал неприятный сюрприз. Предлагаемый телефон отказались менять на скидку, не обосновав причину. Зато предложили купить желаемый Samsung в рассрочку.

 

Интересно, что сотрудники салона вызвали ЧОП. Мужчина в форме скромно простоял рядом, наблюдая за разговором сотрудников салона и разгневанными покупателями. 

 

- На все наши вопросы управляющая салоном ответила, что не имеет права звонить руководителю чтобы мы с ним лично пообщались. После часа пререканий она вызвала сотрудников охраны. Уже дома мы позвонили на горячую линию и пожаловались на сотрудников салона, объяснив ситуацию, - подытожил ростовчанин.

 

Несколько дней спустя ростовчане получили ответ от главного офиса компании «Связной». Руководство фирмы встало на защиту своих сотрудников, отметив, что их действия были действительно уместны, так как в условиях акции четко прописано, что сдаваемый телефон должен быть в практически идеальном состоянии.

 

Ростовчанин, обратившийся в редакцию, подчеркнул, что, возможно, его телефон действительно мог не попасть в «условия акции». Ведь Глеб изначально сам указал на изъян, чтобы быть уверенным в возможном обмене. Но что помешало сотрудникам убедиться в соблюдении всех условий прежде, чем они отправили его домой удалять все фото, видео, контакты и прочую информацию? И главное, если они уже поняли и получили распоряжение отказать покупателю, почему они не дозвонились ему, чтобы сообщить об этом? Номер контактного телефона ростовчанин оставил. Примечание, они один раз набрали ему с московского номера, ответа не дождались и решили больше не звонить, хотя, могли бы позвонить с ростовского или любого сотового, на который он перезвонил бы. Именно это больше всего и расстроило жителя донской столицы. Теперь ему нужно снова заполнять контакты, устанавливать приложения. Или... можно было приобрести новый телефон без скидки, в рассрочку, что любезно и предложили работники «Связного».

 

Итог: 

 

«Оставшийся с носом» ростовчанин советует всем желающим поучаствовать в супер акции не «клевать» на радужные плакаты, а внимательнее изучить условия, прежде чем «сносить» со своего телефона все, что нужно в работе и повседневной жизни. Фото и видео подтверждения возможности обмена тоже не помешает... 

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 


Город

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

21-05-2018 11:29
17 847

Супермаркет цифровой техники предлагает ростовчанам супер-акцию «Trade In», всем желающим предлагалось сдать свой б\у телефон и получить в замен шикарную скидку на новый.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

Если верить многочисленным плакатам и билбордам магазина, то можно получить скидку до 50%, ее размер зависит от состояния сдаваемого смартфона. Однако на деле все оказалось не так радужно и перспективно.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

В редакцию «Privet-Rostov» обратился постоянный читатель и рассказал, как происходит все на самом деле. В выходной день ростовчане гуляли по ТРЦ «Горизонт» и обратили внимание на акцию. Вместе с супругой они решили поменять устаревший iPhone6 на более новую модель Samsung. Однако желаемой модели именно в этом салоне не оказалось, и их направили в другой салон, расположенный в ТРЦ "РИО" на пр. М. Нагибина.

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

Придя в «Связной», они показали телефон, который намеревались обменять на скидку и указали изъян, который существует. После долгих разбирательств, многочисленных звонков вышестоящему начальству и отправки ему фотографий телефона, ростовчан заверили, что телефон годится для оформления скидки в размере 11 тысяч рублей.

 

Супругов это устроило, оставалось дело за малым, съездить домой, перекинуть всю информацию с телефона на компьютер и "обнулить" айфон до заводских настроек. Радуясь несказанной удаче, ростовчане отправились домой, чтобы сохранить всю нужную информацию и подготовить телефон к обмену. Однако, вернувшись в магазин, они были горячо разочарованы. Их ждал неприятный сюрприз. Предлагаемый телефон отказались менять на скидку, не обосновав причину. Зато предложили купить желаемый Samsung в рассрочку.

 

Интересно, что сотрудники салона вызвали ЧОП. Мужчина в форме скромно простоял рядом, наблюдая за разговором сотрудников салона и разгневанными покупателями. 

 

- На все наши вопросы управляющая салоном ответила, что не имеет права звонить руководителю чтобы мы с ним лично пообщались. После часа пререканий она вызвала сотрудников охраны. Уже дома мы позвонили на горячую линию и пожаловались на сотрудников салона, объяснив ситуацию, - подытожил ростовчанин.

 

Несколько дней спустя ростовчане получили ответ от главного офиса компании «Связной». Руководство фирмы встало на защиту своих сотрудников, отметив, что их действия были действительно уместны, так как в условиях акции четко прописано, что сдаваемый телефон должен быть в практически идеальном состоянии.

 

Ростовчанин, обратившийся в редакцию, подчеркнул, что, возможно, его телефон действительно мог не попасть в «условия акции». Ведь Глеб изначально сам указал на изъян, чтобы быть уверенным в возможном обмене. Но что помешало сотрудникам убедиться в соблюдении всех условий прежде, чем они отправили его домой удалять все фото, видео, контакты и прочую информацию? И главное, если они уже поняли и получили распоряжение отказать покупателю, почему они не дозвонились ему, чтобы сообщить об этом? Номер контактного телефона ростовчанин оставил. Примечание, они один раз набрали ему с московского номера, ответа не дождались и решили больше не звонить, хотя, могли бы позвонить с ростовского или любого сотового, на который он перезвонил бы. Именно это больше всего и расстроило жителя донской столицы. Теперь ему нужно снова заполнять контакты, устанавливать приложения. Или... можно было приобрести новый телефон без скидки, в рассрочку, что любезно и предложили работники «Связного».

 

Итог: 

 

«Оставшийся с носом» ростовчанин советует всем желающим поучаствовать в супер акции не «клевать» на радужные плакаты, а внимательнее изучить условия, прежде чем «сносить» со своего телефона все, что нужно в работе и повседневной жизни. Фото и видео подтверждения возможности обмена тоже не помешает... 

 

С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»

 

Оцените статью:
нравится0
не нравится0
-19
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Ростовчане в 1,5 раза увеличили спрос на кредиты наличными ВТБ
Сегодня, 11:06 188

Ростовчане в 1,5 раза увеличили спрос на кредиты наличными ВТБ

С начала года клиенты ВТБ в Ростовской области оформили потребительских кредитов на сумму 11,5 млрд рублей, что на 51% выше показателя за январь-июль 2020 года. В целом по стране банк предоставил 920 тыс. займов на 760 млрд рублей. Пятый месяц подряд объем продаж превышает 100 млрд руб., что стало рекордным

Большой театр при поддержке «Ингосстраха» провел второй очный отбор в рамках Молодежной балетной программы
Сегодня, 08:00 217

Большой театр при поддержке «Ингосстраха» провел второй очный отбор в рамках Молодежной балетной программы

Большой театр и компания «Ингосстрах» провели второй отборочный тур Молодежной балетной программы – проекта, который дарит молодым артистам со всей России уникальную возможность реализовать свой талант на высоком уровне

ПАО Банк «ФК Открытие» в рамках изучения интереса потенциальных стратегических инвесторов объявляет о начале приема сообщений заинтересованных лиц о намерении приобрести акции ПАО СК «Росгосстрах»
Вчера, 19:05 508

ПАО Банк «ФК Открытие» в рамках изучения интереса потенциальных стратегических инвесторов объявляет о начале приема сообщений заинтересованных лиц о намерении приобрести акции ПАО СК «Росгосстрах»

По результатам рассмотрения указанных сообщений ПАО Банком «ФК Открытие» будет принято решение о дальнейших шагах по реализации акций ПАО СК «Росгосстрах»

ВТБ в Ростове-на-Дону на четверть увеличил выдачи ипотеки
Вчера, 13:50 272

ВТБ в Ростове-на-Дону на четверть увеличил выдачи ипотеки

Клиенты ВТБ в Ростовской области за 7 месяцев 2021 года оформили 5 тыс. ипотечных сделок на сумму 11 млрд рублей, что на 24% выше результата аналогичного периода прошлого года. Всего выдачи банка составили 193 тыс. кредитов более чем на 601 млрд рублей. По оценке аналитиков ВТБ, с начала года российские банки выдали

  1. Шут
    • Шут
    • 21 мая 2018 13:09
    • Нравится +15 Не нравится
    не гонялся бы ты, поп, за дешевизной...
  2. Гость ольга
    • Гость ольга
    • 21 мая 2018 14:19
    • Нравится +12 Не нравится
    А потом бы эти обменянные телефоны продавали в связном как новые
  3. Вася
    • Вася
    • 22 мая 2018 00:39
    • Нравится +10 Не нравится
    Разве сотсвязным стоит связываться!??? Чего только стоят их требования по оформлению страховки и покупки аксессуаров втридорога при приобретении у них нового телефона
  4. Евгения Рыжая
    А смысл сдавать функциональный идеальный телефон и приобретать новое?
    1. Vlad
      • Vlad
      • 24 мая 2018 20:41
      • Нравится +1 Не нравится
      Причин может быть много, одна из них это устаревшее железо. Телефон может нормально работать но характеристики могут не устраивать владельца
  5. Балда
    • Балда
    • 22 мая 2018 16:32
    • Нравится +2 Не нравится
    Здесь мотивация сотрудников - Samsung больше всего доплачивает (за явным преимуществом). На кредит не влияет (никакая это не рассрочка), тем более что под беспроцентные программы смартфоны идут гораздо реже остальных товаров.
  6. Лена
    • Лена
    • 23 мая 2018 13:56
    • Нравится -12 Не нравится
    Спасибо за рекламу , пойду сдам свой старый телефон именно в связной )Потому что в связном самые выгодные условия !
  7. гость
    • гость
    • 24 мая 2018 11:43
    • Нравится -1 Не нравится
    связной он как и всегда только связной на рекламе
  8. Станислав
    • Станислав
    • 24 мая 2018 20:44
    • Нравится +2 Не нравится
    Связной и обман слова синонимы! ТОже самое с дополнительной страховкой!!!! Месяц продержали у себя телефон,а потом .....Предложили отправить в москву на дополнительную экпертизу!!! За мой счет конечно!!!
  9. Лимно Сергей
    • Лимно Сергей
    • 25 мая 2018 12:58
    • Нравится +1 Не нравится
    Подобная ситуация была около 4 лет назад в г.Калининграде,в Связном.При покупке телефона Explay Fresh за 9000руб. мне подарили купон на 1000руб.На следующую покупку.При этом если покупка стоит меньше 1000,то эта сумма вычитается из 1000,а остаток сгорает.При этом других условий акции не было!!!Это мне подтвердили в головном офисе службы поддержки.Но вот не понятно почему,а использовать купон можно строго в назначенное время!!!Прийдя в это время я получил отказ:произошли изменения.Можно использовать купон при покупке 1 товара стоимостью так,что-бы эта 1000 была-бы не более 30% от стоимости товара.Причина изменений условий акции-большой спросс на данную акцию.
    Остался я ни с чем, а купон выкинул из-за злости.
  • Privet-Rostov.ru
  • »
  • Город
  • »
  • С носом остался ростовчанин, клюнув на фантастически выгодную акцию магазина «Связной»