По поручению Губернатора Ростовской области Василия Голубева в 2017 году за счет средств бюджета города муниципальными бюджетными учреждениями «Центры социального обслуживания населения районов города Ростова-на-Дону» приобретены 8 специализированных автотранспортных средств, оснащенных инвалидным подъемником, креплением для 2-х инвалидных колясок  в разложенном виде (на базе автомобиля ГАЗ-322125), а также 8 гусеничных подъемников для обеспечения свободного доступа инвалидов-колясочников и других маломобильных групп населения к объектам социальной инфраструктуры.

Дополнительная услуга «Социальное такси» предоставляется во всех районах Ростова-на-Дону с 9 января 2018 года.

В соответствии с Порядком, утвержденным Департаментом социальной защиты населения дополнительная услуга «Социальное такси» предоставляется следующим категориям граждан:

-  детям-инвалидам в возрасте до 18 лет, дети в возрасте до 18 лет, имеющим ограничение способности к передвижению и (или) медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;

-  детям, проходящим курс реабилитации в МБУ СО «Реабилитационный центр для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями города Ростова-на-Дону»;

-  инвалидам 1-й и 2-й групп, имеющим ограничение способности к передвижению по заболеванию опорно-двигательного аппарата и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок;

-  больным, страдающим гемипарезами;

-  гражданам, нуждающимся в проведении заместительной почечной терапии (диализа) по спискам, согласованным с Управлением здравоохранения города Ростова-на-Дону;

-  сопровождающим лицам указанных категорий граждан (в случае необходимости);

-  организованным группам инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, имеющих государственную регистрацию на территории города Ростова-на-Дону, занимающихся социальной реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории соответствующего района города Ростова-на-Дону.

Указанные категории граждан имеют право на бесплатное оказание услуги в количестве:

-  индивидуальные 4 поездки в месяц (за исключением детей-инвалидов и детей, проходящих курс реабилитации в Реабилитационном Центре для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями города Ростова-на-Дону, для которых услуга оказывается бесплатно независимо от количества совершенных поездок);

-  организованные группы 2 поездки в месяц.

Поездки осуществляются к социально-значимым объектам, таким как:

-  государственные учреждения медико-социальной экспертизы;

-  учреждения социальной защиты населения, социального обслуживания населения;

-  учреждения Пенсионного фонда Российской Федерации;

-  ГАУСОН РО «Ростовский дом-интернат №2 для престарелых и инвалидов», ГБУСОНРО «Ростовский психоневрологический интернат №1»;

-  протезно-ортопедические предприятия;

-  диагностические центры;

-  управление службы занятости населения и его филиалы;

-  спортивно-оздоровительные комплексы, учреждения;

-  нотариус, паспортно-визовые службы; отделы ЗАГС районов города Ростова-на-Дону;

-  органы судебной власти;

-  государственные и муниципальные учреждения здравоохранения;

-  вокзалы, аэропорты (при отправке к месту реабилитации, по завершению курса реабилитации);

-  помещения, занимаемые областной, городской и районными общественными организациями инвалидов;

-  общественные здания, с целью участия в конференциях, пленумах, слетах, проводимых общественными организациями инвалидов и в целях привлечения общественных организаций инвалидов к их участию.

-  МФЦ и центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Стоимость поездки определяется в соответствии с тарифом на дополнительные социальные услуги - «Сопровождение в пределах муниципального образования в общественном транспорте и по учреждению», предусмотренном нормативным правовым актом Администрации города Ростова-на-Дону.

Заказы принимаются по территориальному принципу, а именно по фактическому проживанию получателя услуги. Телефоны районных служб, предоставляющих услугу «социальное такси»:

Заказчик направляет заявку на поездку не ранее, чем за 7 дней до поездки и не позднее, чем за 2 суток до дня обслуживания. Услуга предоставляется в рабочие дни недели: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.