Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»
Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»

Негативным опытом поделилась ростовчанка в социальных сетях.

 

Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»

 

Женщина отметила, что работа в аэропорту не отлажена, а персонал подобрали крайне хамовитый. Про «Платов» в социальных сетях писали много и часто, однако никто ни разу не отзывался именно о его внутренней работы.


Первое, что вызвало злость горожанки, так это что рейс на Стамбул задержали на 4 часа, но при этом никто не удосужился сообщить об этом пассажирам заранее. Вопреки всем правилам пассажирам рейса никто не предложил ни еды, ни воды, вместо этого россиян отправили к таможенникам, которые аннулировали выездные визы.

 

Дальше пассажиров направили в представительство авиакомпании, расположенной на втором этаже, но попасть туда с первого этажа не возможно. Сначала следует доехать на эскалаторе на третий этаж, а затем на лифте спуститься уже на второй. Представители аннулировали билеты, взяли у пассажиров контактные данные и пообещали переоформить билеты.

 

 - Оказалось, что надо забрать багаж, т.к. его потребуется сдавать заново. Было сказано, что выдача багажа производится во внутрироссийском терминале, а терминал в нашем новом современном аэропорту один. Для всех рейсов. Классно, правда? – рассказала ростовчанка.

 

Еще одно открытие ростовчанки в аэропорту заставило ее улыбнуться: двери багажного отделения работают  только на выход, войти невозможно. Пассажирам пришлось идти на стойку регистрации и просить открыть служебные двери в багажное отделение.

Официальных данных о причине задержки рейса пассажирам так и не сообщили.


- Сидячих мест в здании аэропорта также оказалось катастрофически мало. Розеток вообще нет. Пассажиры нашего многострадального рейса + немногочисленные пассажиры других рейсов просто не могли нормально разместиться. Аэропорт международного уровня! – резюмировала ростовчанка.

 

Обещанных звонков от представителей авиакомпании так никто и не дождался, информация о том, что билеты выписаны и их нужно забрать дошла до пассажиров через сарафанное радио. Никто по громкой связи не объявил и новое время вылета рейса. Не было информации и на электронном табло.

 

- Нас слили с рейсом TK-6884, который по расписанию отбывал в 12:05. Это вызывает серьёзные подозрения насчёт того, что самолёт в 5:20 вообще прилетал, - подытожила женщина.

 

Пожаловались пассажиры и на то, что у аэропорта нет кафе, магазинов с адекватными ценами, и гостиниц, добираться до Ростова долго и проблематично.

 

Регистрация на долгожданный рейс оформлялась только на двух стойках, причем одна из них работала лишь с теми, кто летел бизнес - классом. Пассажиры посетовали, что новые билеты были не на те места, которые они бронировали изначально, для многих это было важно.

 

- В общем, впечатления от "Платова" и организации его деятельности крайне негативные. Это хамство, непрофессионализм и неуважение к пассажирам, которые платят деньги. И не надо говорить, что это первые накладки, - сделала вывод горожанка.

 


Город

Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»

2-01-2018 15:09
14 095

Негативным опытом поделилась ростовчанка в социальных сетях.

 

Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»

 

Женщина отметила, что работа в аэропорту не отлажена, а персонал подобрали крайне хамовитый. Про «Платов» в социальных сетях писали много и часто, однако никто ни разу не отзывался именно о его внутренней работы.


Первое, что вызвало злость горожанки, так это что рейс на Стамбул задержали на 4 часа, но при этом никто не удосужился сообщить об этом пассажирам заранее. Вопреки всем правилам пассажирам рейса никто не предложил ни еды, ни воды, вместо этого россиян отправили к таможенникам, которые аннулировали выездные визы.

 

Дальше пассажиров направили в представительство авиакомпании, расположенной на втором этаже, но попасть туда с первого этажа не возможно. Сначала следует доехать на эскалаторе на третий этаж, а затем на лифте спуститься уже на второй. Представители аннулировали билеты, взяли у пассажиров контактные данные и пообещали переоформить билеты.

 

 - Оказалось, что надо забрать багаж, т.к. его потребуется сдавать заново. Было сказано, что выдача багажа производится во внутрироссийском терминале, а терминал в нашем новом современном аэропорту один. Для всех рейсов. Классно, правда? – рассказала ростовчанка.

 

Еще одно открытие ростовчанки в аэропорту заставило ее улыбнуться: двери багажного отделения работают  только на выход, войти невозможно. Пассажирам пришлось идти на стойку регистрации и просить открыть служебные двери в багажное отделение.

Официальных данных о причине задержки рейса пассажирам так и не сообщили.


- Сидячих мест в здании аэропорта также оказалось катастрофически мало. Розеток вообще нет. Пассажиры нашего многострадального рейса + немногочисленные пассажиры других рейсов просто не могли нормально разместиться. Аэропорт международного уровня! – резюмировала ростовчанка.

 

Обещанных звонков от представителей авиакомпании так никто и не дождался, информация о том, что билеты выписаны и их нужно забрать дошла до пассажиров через сарафанное радио. Никто по громкой связи не объявил и новое время вылета рейса. Не было информации и на электронном табло.

 

- Нас слили с рейсом TK-6884, который по расписанию отбывал в 12:05. Это вызывает серьёзные подозрения насчёт того, что самолёт в 5:20 вообще прилетал, - подытожила женщина.

 

Пожаловались пассажиры и на то, что у аэропорта нет кафе, магазинов с адекватными ценами, и гостиниц, добираться до Ростова долго и проблематично.

 

Регистрация на долгожданный рейс оформлялась только на двух стойках, причем одна из них работала лишь с теми, кто летел бизнес - классом. Пассажиры посетовали, что новые билеты были не на те места, которые они бронировали изначально, для многих это было важно.

 

- В общем, впечатления от "Платова" и организации его деятельности крайне негативные. Это хамство, непрофессионализм и неуважение к пассажирам, которые платят деньги. И не надо говорить, что это первые накладки, - сделала вывод горожанка.

 

Оцените статью:
нравится0
не нравится0
+2250
Сообщить об ошибке!
Поделиться с друзьями:

Добавить «Privet-Rostov.ru» в список ваших источников:
У Вас есть интересная новость, фото или видео? Стали очевидцем происшествия? Звоните:
+7 938 126-71-23 Присылайте в WhatsApp: +7 938 126-71-23, Пишите: [email protected]
Новости партнеров
Новости за сегодня
Банк «Открытие» увеличивает доходность по накопительным счетам до 7% годовых
Сегодня, 11:26 146

Банк «Открытие» увеличивает доходность по накопительным счетам до 7% годовых

Банк «Открытие» повышает ставку по накопительному счету «Моя копилка». Получить максимальную доходность до 7% годовых клиенты могут при подключении опции повышения процентов за счет бонусных рублей.

ВТБ Мобайл удвоил объем интернет-трафика на ключевых тарифах
Сегодня, 11:24 128

ВТБ Мобайл удвоил объем интернет-трафика на ключевых тарифах

ВТБ Мобайл увеличил доступный объем интернет-трафика в два раза на ряде собственных тарифов, сохранив стоимость услуг без изменений. Условия доступны для новых и действующих клиентов тарифных планов «Конструктор 2021», «Оптимальный» и «Оптимальный+».

ВТБ за два года направит 2,5 млрд рублей на поддержку льготников
Вчера, 16:32 259

ВТБ за два года направит 2,5 млрд рублей на поддержку льготников

В 2021-2022 гг. объем поддержки льготных категорий клиентов ВТБ достигнет 2,5 млрд рублей. Семьи с детьми, которые переведут зачисление соцвыплат на карту банка, получат по 2000 рублей и бесплатную страховку от мошенничества

Колонки возглавили рейтинг «умных устройств» в салонах МегаФона на Дону
Вчера, 13:05 247

Колонки возглавили рейтинг «умных устройств» в салонах МегаФона на Дону

С начала этого года спрос на товары для «умного дома» в сети МегаФон Ритейл вырос на 17% в натуральном выражении и 18% в денежном. Специалисты компании объясняют повышенный интерес к этой категории товаров растущей потребностью в оптимизации энергопотребления, повышении уровня комфорта и безопасности жилья.

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» к Новому году спишет пени должникам
Вчера, 12:59 400

«ТНС энерго Ростов-на-Дону» к Новому году спишет пени должникам

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области проводит акцию «Оплати долг без пени», в рамках которой жители региона смогут до 31 декабря погасить задолженность за электроэнергию без оплаты начисленной пени.

ВТБ: российские банки впервые выдали 5 трлн рублей ипотеки
Вчера, 12:56 213

ВТБ: российские банки впервые выдали 5 трлн рублей ипотеки

По оценке ВТБ, российские заемщики за 11 месяцев этого года оформили 5,1 трлн рублей ипотеки – это исторический рекорд, который на треть превышает результат за аналогичный период 2020 г. В декабре объем продаж на рынке может составить еще 500 млрд рублей – несмотря на произошедший рост ключевой ставки и реакцию

  1. Александр
    • Александр
    • 2 января 2018 16:08
    • Нравится 0 Не нравится
    Причем здесь аэропорт??? Питание и воду должна предоставить авиакомпания, которая задержала рейс. Это был чартер, для которого задержки рейсов обычное явление. Жаловаться надо на туроператора, а не на аэропорт.
    1. Dukovit
      • Dukovit
      • 4 января 2018 16:13
      • Нравится +7 Не нравится
      Знаете, это хамство и отношение к пассажирам как к быдлу было и в URRR (Ростовском аэропорту) Налил воды в прозрачную бутылку перед отлетом. Чтобы там не нужно было покупать задорого. Так они ВОДУ на входе отобрали... а до вылета 3 или 4 часа!. Пожалуйте 100р за водичку, которая в 200 м в магазине 10 стоила должен платить? Нет - терпите! Блин! Это асвенцим! Почему в Турции туалет бесплатный и там есть и бумага и все такое. А тут за деньги (например на жд вокзале) Да еще бумагу отмотать... Блин а если мне не хватит? Нееет Честно и откровенно - требовать нужно нормальных условий!!! Почему в гипермаркете есть вода для посетителей а в аэропорту нет?
  2. КряКря
    • КряКря
    • 2 января 2018 18:08
    • Нравится +24 Не нравится
    Аналогичная ситуация произошла при вылете 23 декабря в мск, аэрофлотом. Не сартер, а регулярные. Вывели уже из самолета. Ничего не объясняя. Затем подошел представитель аэрофлота и сказал, что самолет не исправен, через 5 часов полетим. Далее, опять же через сарафанное радио, объявлений не было, выяснилось, что рейс состоится и уже через час. Бред полный.
    Касательно кафе информация не верная. Есть большой выбор, как в общем зале так и в зоне ожидания.
    По прилету межд.рейсами в 3 утра, из 24 кабинок таможни работали только 3. Прям вспомнился старый аэропорту, навернулась слеза умиления.
    Туалеты грязные, половина закрыта. Багаж выдают долго, с учетом того, что прилетел лишь один самолет.
    Убогонько.
    Ну и путь в аэропорт и обратно это отлельная, грустная тема.
  3. петр
    • петр
    • 2 января 2018 18:19
    • Нравится +5 Не нравится
    надо слушать что в сот сетях пишут.
  4. Илья
    • Илья
    • 2 января 2018 19:16
    • Нравится -39 Не нравится
    Как всем нравится срать новый аэропорт. Не знаю кому, как а мне аэропорт понравился. И розетки там есть. И на второй этаж можно с первого легко попасть как на лифте, так на эскалаторе.
    1. fff
      • fff
      • 3 января 2018 17:43
      • Нравится -9 Не нравится
      хороший аэропорт, все супер, только дорого как веэде
  5. Владимир Баркофф
    Ростовчане разбаловались и обнаглели им всё не так?! Такси самое дешевое в РФ-за полтинник можно сесть втроем и ехать на работу?! Тоже касается и добраться и в Аэропорт-Платов. За билет отдают бабло и летят за бизнесом, но едут к нему за 80 рублей на автобусе, причем за чемодан платить не хотят. И.Т.Д можно писать про Ростовчан долго. Попал 31го в Горизонт на Нагибина,такого количества дорогих авто я не одном городе не видел у торгового центра?! Ну а девушке, которая жалуется на Платов -смотри дорого летать и плохо обслуживают?! Есть другие аэропорты на юге..наконец есть ПАРОМ -Сочи – Трабзон (Отправление из Сочи Понедельник и четверг всего 2 часа и в Турции-дальше автобус но не за 80 рублей - а примерно 1900 рублей если перевести с лир-сам пользовался, КОМФОРТ -но жаловаться некому там будет !!!!!!!!
    1. ефим усладин
      Для вас, наверное, и морковь сладкая. А для ростовчан - мед.
  6. s.kosyakoff
    30 декабря встречал жену из Дубая. Самолёт прибыл в 02.15 а багаж выдали 04.30.
    Нормальный Ростовский сервис. В это время прибыл только один рейс. Как они мечтают обслуживать 1800 пассажиров в час?
  7. Михаил
    • Михаил
    • 2 января 2018 23:13
    • Нравится -3 Не нравится
    Когда прочитал, что с первого этажа нельзя попасть на второй, про этот отзыв всё стало понятно... Как же все зажрались... На данный момент, аэропорт Платов считаю самым красивым в России! Летаю много! Есть с чем сравнить!
  8. черномор
    • черномор
    • 3 января 2018 00:41
    • Нравится +1 Не нравится
    а кто сказал что будет легко!всем нравится так жить в грязи хамстве и с большими понтами!!
  9. Юрий
    • Юрий
    • 3 января 2018 01:07
    • Нравится +5 Не нравится
    Позор голубю
  10. Маша
    • Маша
    • 3 января 2018 10:36
    • Нравится +8 Не нравится
    Мне тоже не понравился аэропорт. Доехать до него целое дело. И сам он маленький какой-то, совсем не гордость!так себе!
  11. Анатолий Иванович Попов
    То,что этот аэропорт будет не так удобен, как привычный Ростовский было понятно всем кроме чиновников. Главное, через аэропорт Платово будут отправляться не только ростовчане, но и жители Ростовской области, а это как-то не учли, не у всех пассажиров служебная машина с мигалкой или министерские доходы!
  12. ефим усладин
    Аэропорт построен в низменной местности, в ложбине. Туманы, и как следствие,задержки рейсов,посадок обеспечены.
  13. копатыч
    • копатыч
    • 6 января 2018 16:51
    • Нравится 0 Не нравится
    Поражают комментаторы из других регионов, которые с маниакальным интересом следят за жизнью донского региона во первых, а во вторых поражают самими сравнениями с отсталыми регионами. Это сорт людей, которые всегда будут оглядываться назад и отставание всегда будет идти с ними бок о бок. Если рассуждать как они, то в целом мы живём лучше чем например в Сомали, или Эфиопии, и зачем тогда вообще самолёты, и зачем вообще куда-то летать Там ведь люди и велосипед не все видели. Совет для таких - Вырыйте себе землянки и заведите лошадь для перемещений, если прогресс вам не нужен.
  14. Сергей
    • Сергей
    • 7 января 2018 15:16
    • Нравится +4 Не нравится
    Вполне согласен с женщиной. 4-го января первый раз приехал в новый аэропорт встречать дочь, которая прилетела из Питера. Заранее договорился с ней, что как получит багаж, сразу звонит, чтобы не стоять на парковке. В итоге заехал через шлагбаум, на котором написано, что это заезд на краткосрочную парковку, не более 15 минут. А в реале попал на платную стоянку, на которой постоял 3 минуты и с меня содрали 200 р. Поражает то, что элементарно нет бесплатной парковки. Пусть она будет за километр от здания. Далее: за эти деньги, которые они берут за стоянку, можно было поставить (хотя бы временно) человека, который показывал бы людям, куда ехать, где платная парковка, а куда заезжать, чтобы забрать прилетевшего и сразу уехать. А что будет твориться летом, когда поток пассажиров увеличится в разы? В общем бардак, хотели как лучше, а получилось как всегда.
  • Privet-Rostov.ru
  • »
  • Город
  • »
  • Бардак и позорище: ростовчанка поделилась впечатлениями о «Платове»