Уже скоро, в конце месяца, стартуют новогодние каникулы. На фоне предпраздничных хлопот несрочные бытовые вопросы часто откладываются, что может привести к неприятностям, например, к задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Сегодня у людей есть широкий выбор современных и традиционных способов для быстрого и безопасного внесения платежей – от мобильного приложения до отделения банка. Ежемесячно жители Ростовской области совершают более 5 млн платежей по ЖКУ с помощью Сбера, и 90% из них — безналичным способом.
Такая тенденция сохраняется на протяжении последних трех лет, демонстрируя устойчивый интерес дончан к цифровым сервисам. С начала года дончане оплатили 46,2 млн счетов на жилищно-коммунальные услуги безналичным способом.
Несмотря на рост цифровизации, часть клиентов по-прежнему предпочитает приходить в офис и платить наличными. С начала года в регионе было 5,6 млн таких платежей.
При этом мы прекрасно понимаем, что иногда необходим совет или простая человеческая помощь. Наши отделения всегда открыты: если вам или вашим близким нужна поддержка, сотрудники с готовностью и терпением всё покажут и подробно объяснят.
Сегодня действительно формируется новая платёжная экосистема, где параллельно сосуществуют три канала: привычный кассовый — для ценителей личного общения и традиций; стремительно растущий онлайн — как новый стандарт удобства; и постепенно меняющий свою роль сегмент терминалов самообслуживания, - комментирует Константин Бугрим, управляющий Ростовским отделением Сбербанка.
Чтобы избежать задолженности за ЖКУ в период новогодних праздников, эксперты Сбера рекомендуют вовремя передавать показания приборов учёта. Это особенно важно, если у вас нет «умных» счётчиков или вы уезжаете раньше срока. Укажите данные на дату отъезда, а в следующий раз передадите показания с учётом периода вашего отсутствия. Иначе поставщики услуг рассчитают платеж по среднемесячному потреблению или нормативу.
