Утром 23 января жители дома по адресу: Конституционная, 58/62 в посёлке Орджоникидзе обнаружили, что из кранов вместо горячей воды течёт густая чёрная жидкость, напоминающая нефть. В АО «Ростовводоканал» объяснили, что причиной инцидента стали плановые работы по техническому обслуживанию трубопроводов, которые проводили для стабилизации давления в системе холодного водоснабжения.

Представители компании уточнили, что после завершения работ и заполнения системы водой под повышенным напором в трубах могли скопиться мелкие нерастворимые частицы. Их вымывание привело к временному ухудшению качества воды, что выразилось в изменении её цвета.

В «Ростовводоканале» заверили, что данное явление носит кратковременный характер, и качество воды вскоре вернётся в норму. Жителям рекомендовали подождать, пока система полностью очистится.