Офис находится в центре города – на ул. Карла Маркса, дом 68, рядом расположена остановка общественного транспорта. В отделении можно оформить все основные продукты ВТБ для физических лиц и воспользоваться банкоматом.
Офис компактного формата рассчитан на два рабочих места для специалистов. Они обслуживают клиентов с ноутбуками в удобных зонах с мягкой мебелью. Подтвердить операции посетители могут в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
В новом отделении можно оформить сберегательные продукты: накопительные счета, вклады, в том числе, по программе долгосрочных сбережений. Среди других услуг – выпуск моментальной карты, платежного стикера для бесконтактной оплаты, дебетовых и кредитных карт. Специалисты помогут оформить заявку на кредиты, настроят цифровые сервисы, программу лояльности банка, проконсультируют по финансовым вопросам.
В планах банка также расширение географии сервиса доставки.