Регистрация
Войти через социальные сети
» » Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала energy

23-10-2015, 08:48



В администрацию города продолжают поступать жалобы ростовчан. Жители сообщают о том, что на горячую линию водоканала невозможно дозвониться.

 

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

 

«Горячая линия Водоканала 283-17-17 категорически не отвечает на вызовы с 16.10.15, с момента проведения ремонтных работ. Ситуация, когда невозможно дозвониться по несколько часов к ряду или даже несколько дней, - пишет Ольга Томилова.

«Невозможно дозвониться в эту организацию. Горячая линия бесполезна. Одни раз случайно удалось дозвониться, но диспетчер грубо буркнула что-то в ответ и бросила трубку!!!


Налогоплательщик содержит все эти бесполезные службы, в ответ, получая лишь грубость и хамство. Накануне воду на проспекте Стачки должны были отключить приблизительно на 12 часов. По факту мы просидели без воды около 30 часов, т.е. почти в 3 раза дольше. Затем воду дали ближе к вечеру 16.10.2015 и снова отключили около 10:00 17.10.2015!!! При этом узнать что либо и где - либо невозможно!


Настоятельно требую реорганизовать работу горячей линии ЖКХ, чтобы она могла предоставлять информацию от водоканала. Реорганизовать работу горячей линии водоканала или расформировать ее, как лишнее звено, содержащееся на деньги налогоплательщиков в трудных экономических условиях!!!», - продолжает Ольга.

 

В свою очередь чиновники сообщают, что руководству АО «Ростовводоканал» рекомендовано провести разъяснительную работу с сотрудниками диспетчерской службы горячей линии, о корректном обращении с абонентами и оперативном реагировании на звонки граждан.

 

Данный ответ был опубликован заместителем главы администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам ЖКХ) Арцыбашевым В.М. в сервисе «Активный ростовчанин».

 

На данный момент ситуация не изменилась. Дозвониться на горячую линию Водоканала невозможно, а это означает, что ростовчане и далее будут жаловаться.




Мы в соц. сетях



Прочитали - 2 847
Распечатать
Не нравится +2 Нравится



У Вас есть интересная новость, стали очевидцем происшествия или чего-то необычного? Фото или видео? Присылайте WhatsApp +7 (938) 126-71-23, почта privet-rostov.ru@mail.ru


Новости партнеров

Комментарии к новости8
  1. Алекс
    В теплосети тоже не дозвониться, да и в энерго при отключениях.
    По сути должны быть проверки и контррльные звонки в такие службы.
    ЖКХшники совсем оборзели с ленью
  2. Елена
    ЖКХашники наши потеряли страх окончательно, и все потому, что нет на них управы, никому это ненужно. Хотят грубят, хотят просто не отвечают, как в настоящий момент в водоканале, и это несмотря на то, что Кировский район вторые сутки без холодной воды.
  3. Вера
    Я дозваниваюсь всегда. И 16, и 17 октября также как и другие звонила на горячую линию по поводу отсутствия воды. Мне всегда операторы отвечают вежливо и дают исчерпывающую информацию, порой даже посочувствуют тому, что нет воды из-за какой-то аварии. А если вдруг все операторы заняты, через минуту включается запись голоса, в которой звонящего информируют об ответном звонке оператора по желанию абонента(для этого следует набрать указанную цифру). И да, действительно перезванивают.
  4. Ирина Лунина
    Весь центр города продолжает оставаться без холодной воды. В сообщении об отключении воды говорилось, что воды не будет с 8:00 22 октября до 8:00 23 октября. Но по-прежнему, вот уже 17:50, из крана течет лишь кипяток. Дозвониться никуда невозможно. Ситуацию не проясняют. Нет информации и в интернете.
    1. Гость
      Вы что работник данной организации? Зачем обманываете? Дозвониться по номеру 2831717 НЕРЕАЛЬНО!
  5. Юлия
    как ходить по хатам показания снимать...и не дай Бог их не пустить..или если работаешь,то им плевать-отпрашивайся-так они первые!!!! а когда что то происходит -так фиг дозвонишься хоть куда..... Понятно что надоедают люди звонками, но простите - тогда не работайте в этих организациях если люди вам в тягость!
  6. Екатерина
    Когда же в конце концов дадут воду в центе Ростова-на-Дону?
  7. Юлия
    Ужас какой то с водой в центре! Дозвониться действительно не возможно, а-если и дозваниваешься говорят не достоверную информацию, воды до сих пор нет!!!
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Сколько букв в слове Ростов?
Новости за сегодня:
Житель Ростова задушил сожительницу а потом пытался сымитировать ее самоубийство
Прочитали - 12

Житель Ростова задушил сожительницу а потом пытался сымитировать ее самоубийство

Сегодня, 15:16
Житель Ростова задушил сожительницу а потом пытался сымитировать ее самоубийство
Читать далее
В России хотят давать подарок от государства каждому новорожденному
Прочитали - 91

В России хотят давать подарок от государства каждому новорожденному

Сегодня, 15:11
В России хотят давать подарок от государства каждому новорожденному
Читать далее
Пострадавших от рук лифтового грабителя-рецидивиста разыскивает полиция Ростова
Прочитали - 100

Пострадавших от рук лифтового грабителя-рецидивиста разыскивает полиция Ростова

Сегодня, 14:48
Пострадавших от рук лифтового грабителя-рецидивиста разыскивает полиция Ростова  
Читать далее
На «Ростов-Арене» установили почти 12000 зрительских кресел
Прочитали - 266

На «Ростов-Арене» установили почти 12000 зрительских кресел

Сегодня, 14:18
На «Ростов-Арене» установили почти 12000 зрительских кресел
Читать далее
Жителям Ростова предлагают жаловаться на завышенную стоимость хлеба
Прочитали - 399

Жителям Ростова предлагают жаловаться на завышенную стоимость хлеба

Сегодня, 12:58
Жителям Ростова предлагают жаловаться на завышенную стоимость хлеба  
Читать далее
Разрешил курить всем пассажирам в салоне автобуса ростовский водитель
Прочитали - 2 056

Разрешил курить всем пассажирам в салоне автобуса ростовский водитель

Сегодня, 12:52
Разрешил курить всем пассажирам в салоне автобуса ростовский водитель  
Читать далее
В Госдуме обсуждают запрет на бесплатные аборты
Прочитали - 254

В Госдуме обсуждают запрет на бесплатные аборты

Сегодня, 12:30
В Госдуме обсуждают запрет на бесплатные аборты
Читать далее
Водитель такси остался без пальца после встречи с зубастым пассажиром в Шахтах
Прочитали - 386

Водитель такси остался без пальца после встречи с зубастым пассажиром в Шахтах

Сегодня, 12:27
Водитель такси остался без пальца после встречи с зубастым пассажиром в Шахтах  
Читать далее
Получать разрешения на охоту жители Ростовской области будут по новым правилам
Прочитали - 330

Получать разрешения на охоту жители Ростовской области будут по новым правилам

Сегодня, 12:19
Получать разрешения на охоту жители Ростовской области будут по новым правилам
Читать далее
Очередь у бесплатного томографа в ЦГБ назвали адом на земле
Прочитали - 1 756

Очередь у бесплатного томографа в ЦГБ назвали адом на земле

Сегодня, 12:17
Очередь у бесплатного томографа в ЦГБ назвали адом на земле
Читать далее
Бомбу в шиповнике обнаружила бабушка в Ростовской области
Прочитали - 459

Бомбу в шиповнике обнаружила бабушка в Ростовской области

Сегодня, 11:58
Бомбу в шиповнике обнаружила бабушка в Ростовской области
Читать далее
Полиция Ростовской области обращается к обманутым дольщикам
Прочитали - 391

Полиция Ростовской области обращается к обманутым дольщикам

Сегодня, 10:32
Полиция Ростовской области обращается к обманутым дольщикам  
Читать далее
Разбил окно одним ударом настойчивый ростовчанин в маршрутке
Прочитали - 822

Разбил окно одним ударом настойчивый ростовчанин в маршрутке

Сегодня, 10:29
Разбил окно одним ударом настойчивый ростовчанин в маршрутке
Читать далее
Ростовским пенсионерам предложили выживать на 8 488 рублей в месяц
Прочитали - 608

Ростовским пенсионерам предложили выживать на 8 488 рублей в месяц

Сегодня, 10:24
Ростовским пенсионерам предложили выживать на 8 488 рублей в месяц  
Читать далее
Отложили в очередной раз продление Орбитальной в Ростове
Прочитали - 2 907

Отложили в очередной раз продление Орбитальной в Ростове

Сегодня, 10:12
Отложили в очередной раз продление Орбитальной в Ростове  
Читать далее
Полиция Ростова обвинила местные СМИ в публикации недостоверных сведений и требует опровержений
Прочитали - 590

Полиция Ростова обвинила местные СМИ в публикации недостоверных сведений и требует опровержений

Сегодня, 09:52
Полиция Ростова обвинила местные СМИ в публикации недостоверных сведений и требует опровержений    
Читать далее
Водитель назвал причину возгорания автобуса №22 на Ларина в Ростове
Прочитали - 1 033

Водитель назвал причину возгорания автобуса №22 на Ларина в Ростове

Сегодня, 09:40
Водитель назвал причину возгорания автобуса №22 на Ларина в Ростове  
Читать далее
ВТБ объявил конкурс для студентов ЮФУ
Прочитали - 265

ВТБ объявил конкурс для студентов ЮФУ

Сегодня, 09:34
ВТБ объявил конкурс для студентов ЮФУ
Читать далее
Чтобы не опозориться перед гостями на время проведения «ЧМ-2018», в центре Ростова запретят движение маршруток
Прочитали - 1 536

Чтобы не опозориться перед гостями на время проведения «ЧМ-2018», в центре Ростова запретят движение маршруток

Сегодня, 09:29
Чтобы не опозориться перед гостями на время проведения «ЧМ-2018», в центре Ростова запретят движение
Читать далее
В России ГИБДД будет по-новому работать с водителями
Прочитали - 481

В России ГИБДД будет по-новому работать с водителями

Сегодня, 09:16
В России ГИБДД будет по-новому работать с водителями
Читать далее
На видео попала уличная драка торговцев на Газетном
Прочитали - 645

На видео попала уличная драка торговцев на Газетном

Сегодня, 08:57
На видео попала уличная драка торговцев на Газетном  
Читать далее
На голодный паек посадили инвалида ростовские чиновники
Прочитали - 448

На голодный паек посадили инвалида ростовские чиновники

Сегодня, 08:47
На голодный паек посадили инвалида ростовские чиновники
Читать далее
В частный дом под Ростовом рвалась бешенная лиса
Прочитали - 423

В частный дом под Ростовом рвалась бешенная лиса

Сегодня, 08:43
В частный дом под Ростовом рвалась бешенная лиса
Читать далее
Элитный спорткар сбил пешехода в Ростове на Западном
Прочитали - 2 053

Элитный спорткар сбил пешехода в Ростове на Западном

Сегодня, 08:34
Элитный спорткар сбил пешехода в Ростове на Западном  
Читать далее
ГО и ЧС: на Ростов идет сильный туман
Прочитали - 1 155

ГО и ЧС: на Ростов идет сильный туман

Сегодня, 00:02
ГО и ЧС: на Ростов идет сильный туман  
Читать далее
За спиленную акацию двое жителей Ростовской области получили условный срок
Прочитали - 1 059

За спиленную акацию двое жителей Ростовской области получили условный срок

Вчера, 20:39
За спиленную акацию двое жителей Ростовской области получили условный срок  
Читать далее
В Ростове на Ларина загорелся автобус №22 с пассажирами
Прочитали - 2 326

В Ростове на Ларина загорелся автобус №22 с пассажирами

Вчера, 20:31
В Ростове на Ларина загорелся автобус №22 с пассажирами  
Читать далее
На видео попало вооруженное ограбление Сбербанка в Аксае
Прочитали - 2 083

На видео попало вооруженное ограбление Сбербанка в Аксае

Вчера, 20:21
На видео попало вооруженное ограбление Сбербанка в Аксае ‍
Читать далее
В мэрии прокомментировали автобус с веревочкой вместо педали газа
Прочитали - 1 818

В мэрии прокомментировали автобус с веревочкой вместо педали газа

Вчера, 20:09
В мэрии прокомментировали автобус с веревочкой вместо педали газа  
Читать далее
Ростовский автобусный перевозчик извинился перед сиротой за отказ в льготном проезде
Прочитали - 680

Ростовский автобусный перевозчик извинился перед сиротой за отказ в льготном проезде

Вчера, 20:04
Ростовский автобусный перевозчик извинился перед сиротой за отказ в льготном проезде  
Читать далее

О проекте

Privet-rostov.ru — Все самое интересное в жизни Ростова-на-Дону и Ростовской области Вы можете найти на наших страницах. Мы оперативно информируем читателей о самых важных и интересных событиях. Посетители получают актуальные новости (ежедневно появляются новые материалы и фоторепортажи). Мы публикуем только уникальные тексты. Нас цитируют крупные региональные и федеральные СМИ России. Наши новости транслируются в крупнейших агрегаторах: Яндекс Новости, Гугл Новости, Рамблер Новости и Новотека. Публикация любого материала на сайте в течение 5 минут индексируется ведущими поисковыми системами.

E-mail: privet-rostov.ru@mail.ru Тел: +7 988 257 42 77
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на Privet-Rostov.ru обязательна. 18+
Сетевое издание «Privet-Rostov.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г.

Политика конфиденциальности
2014г.-2017г. ©Privet-Rostov.ru - Главные новости Ростова и Ростовской области