Регистрация
Войти через социальные сети
» » Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала energy

23-10-2015, 08:48



В администрацию города продолжают поступать жалобы ростовчан. Жители сообщают о том, что на горячую линию водоканала невозможно дозвониться.

 

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

 

«Горячая линия Водоканала 283-17-17 категорически не отвечает на вызовы с 16.10.15, с момента проведения ремонтных работ. Ситуация, когда невозможно дозвониться по несколько часов к ряду или даже несколько дней, - пишет Ольга Томилова.

«Невозможно дозвониться в эту организацию. Горячая линия бесполезна. Одни раз случайно удалось дозвониться, но диспетчер грубо буркнула что-то в ответ и бросила трубку!!!


Налогоплательщик содержит все эти бесполезные службы, в ответ, получая лишь грубость и хамство. Накануне воду на проспекте Стачки должны были отключить приблизительно на 12 часов. По факту мы просидели без воды около 30 часов, т.е. почти в 3 раза дольше. Затем воду дали ближе к вечеру 16.10.2015 и снова отключили около 10:00 17.10.2015!!! При этом узнать что либо и где - либо невозможно!


Настоятельно требую реорганизовать работу горячей линии ЖКХ, чтобы она могла предоставлять информацию от водоканала. Реорганизовать работу горячей линии водоканала или расформировать ее, как лишнее звено, содержащееся на деньги налогоплательщиков в трудных экономических условиях!!!», - продолжает Ольга.

 

В свою очередь чиновники сообщают, что руководству АО «Ростовводоканал» рекомендовано провести разъяснительную работу с сотрудниками диспетчерской службы горячей линии, о корректном обращении с абонентами и оперативном реагировании на звонки граждан.

 

Данный ответ был опубликован заместителем главы администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам ЖКХ) Арцыбашевым В.М. в сервисе «Активный ростовчанин».

 

На данный момент ситуация не изменилась. Дозвониться на горячую линию Водоканала невозможно, а это означает, что ростовчане и далее будут жаловаться.




Мы в соц. сетях



Прочитали - 3 300
Распечатать
Не нравится +2 Нравится



У Вас есть интересная новость, стали очевидцем происшествия или чего-то необычного? Фото или видео? Присылайте WhatsApp: +7 938 126-71-23, почта: privet-rostov.ru@mail.ru


Новости партнеров

Комментарии к новости8
  1. Алекс
    В теплосети тоже не дозвониться, да и в энерго при отключениях.
    По сути должны быть проверки и контррльные звонки в такие службы.
    ЖКХшники совсем оборзели с ленью
  2. Елена
    ЖКХашники наши потеряли страх окончательно, и все потому, что нет на них управы, никому это ненужно. Хотят грубят, хотят просто не отвечают, как в настоящий момент в водоканале, и это несмотря на то, что Кировский район вторые сутки без холодной воды.
  3. Вера
    Я дозваниваюсь всегда. И 16, и 17 октября также как и другие звонила на горячую линию по поводу отсутствия воды. Мне всегда операторы отвечают вежливо и дают исчерпывающую информацию, порой даже посочувствуют тому, что нет воды из-за какой-то аварии. А если вдруг все операторы заняты, через минуту включается запись голоса, в которой звонящего информируют об ответном звонке оператора по желанию абонента(для этого следует набрать указанную цифру). И да, действительно перезванивают.
  4. Ирина Лунина
    Весь центр города продолжает оставаться без холодной воды. В сообщении об отключении воды говорилось, что воды не будет с 8:00 22 октября до 8:00 23 октября. Но по-прежнему, вот уже 17:50, из крана течет лишь кипяток. Дозвониться никуда невозможно. Ситуацию не проясняют. Нет информации и в интернете.
    1. Гость
      Вы что работник данной организации? Зачем обманываете? Дозвониться по номеру 2831717 НЕРЕАЛЬНО!
  5. Юлия
    как ходить по хатам показания снимать...и не дай Бог их не пустить..или если работаешь,то им плевать-отпрашивайся-так они первые!!!! а когда что то происходит -так фиг дозвонишься хоть куда..... Понятно что надоедают люди звонками, но простите - тогда не работайте в этих организациях если люди вам в тягость!
  6. Екатерина
    Когда же в конце концов дадут воду в центе Ростова-на-Дону?
  7. Юлия
    Ужас какой то с водой в центре! Дозвониться действительно не возможно, а-если и дозваниваешься говорят не достоверную информацию, воды до сих пор нет!!!
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Сколько букв в слове Ростов?
Новости за сегодня:
80 миллионов рублей потратят власти на ремонт трех поликлиник в Ростове
Прочитали - 216

80 миллионов рублей потратят власти на ремонт трех поликлиник в Ростове

Вчера, 18:47
80 миллионов рублей потратят власти на ремонт трех поликлиник в Ростове  
Читать далее
Серьезные травмы получила трехлетняя малышка, выпав из окна в Ростове
Прочитали - 371

Серьезные травмы получила трехлетняя малышка, выпав из окна в Ростове

Вчера, 18:39
Серьезные травмы получила трехлетняя малышка, выпав из окна в Ростове  
Читать далее
Новое оборудование передадут детской городской поликлинике №1 в Ростове
Прочитали - 171

Новое оборудование передадут детской городской поликлинике №1 в Ростове

Вчера, 18:31
Новое оборудование передадут детской городской поликлинике №1 в Ростове  
Читать далее
Четыре медали привезли домой ростовские гребцы-марафонцы с чемпионата России
Прочитали - 109

Четыре медали привезли домой ростовские гребцы-марафонцы с чемпионата России

Вчера, 18:22
Четыре медали привезли домой ростовские гребцы-марафонцы с чемпионата России  
Читать далее
В Ростове на Западном сгорел торговый павильон
Прочитали - 337

В Ростове на Западном сгорел торговый павильон

Вчера, 18:06
В Ростове на Западном сгорел торговый павильон  
Читать далее
Серьезные травмы ног получил водитель «Газели» в ДТП на трассе М-4 «Дон»
Прочитали - 237

Серьезные травмы ног получил водитель «Газели» в ДТП на трассе М-4 «Дон»

Вчера, 17:56
Серьезные травмы ног получил водитель «Газели» в ДТП на трассе М-4 «Дон»  
Читать далее
Дизайн-проект внутреннего убранства кабинетов донского правительства обойдется властям в 850 тысяч рублей
Прочитали - 148

Дизайн-проект внутреннего убранства кабинетов донского правительства обойдется властям в 850 тысяч рублей

Вчера, 17:46
Дизайн-проект внутреннего убранства кабинетов донского правительства обойдется властям в 850 тысяч рублей  
Читать далее
Четыре моряка в порту Азова объявили голодовку
Прочитали - 337

Четыре моряка в порту Азова объявили голодовку

Вчера, 17:30
Четыре моряка в порту Азова объявили голодовку  
Читать далее
Отомстила ненавистным соседям: в Ростове женщина с псом подложила «мину» под соседский гараж
Прочитали - 483

Отомстила ненавистным соседям: в Ростове женщина с псом подложила «мину» под соседский гараж

Вчера, 17:12
Отомстила ненавистным соседям: в Ростове женщина с псом подложила «мину» под соседский гараж  
Читать далее
Пять дней  жители улицы Добровольского в Ростове изолированы от внешнего мира
Прочитали - 273

Пять дней жители улицы Добровольского в Ростове изолированы от внешнего мира

Вчера, 16:58
Пять дней  жители улицы Добровольского в Ростове изолированы от внешнего мира  
Читать далее
Успокоили: фигуры коней от старого аэропорта в Ростове увезли на реставрацию
Прочитали - 281

Успокоили: фигуры коней от старого аэропорта в Ростове увезли на реставрацию

Вчера, 16:43
Успокоили: фигуры коней от старого аэропорта в Ростове увезли на реставрацию  
Читать далее
Более 150 тысяч квадратных метров жилья эконом-класса построили донские строители за месяц
Прочитали - 176

Более 150 тысяч квадратных метров жилья эконом-класса построили донские строители за месяц

Вчера, 16:31
Более 150 тысяч квадратных метров жилья эконом-класса построили донские строители за месяц  
Читать далее
К войне готов: ростовчанин хранил в гараже арсенал оружия
Прочитали - 296

К войне готов: ростовчанин хранил в гараже арсенал оружия

Вчера, 16:24
К войне готов: ростовчанин хранил в гараже арсенал оружия  
Читать далее
В Ростовской области пересчитают трудоспособное население
Прочитали - 242

В Ростовской области пересчитают трудоспособное население

Вчера, 16:18
В Ростовской области пересчитают трудоспособное население  
Читать далее
Несколько мостов на трассе М-4 «Дон»  приведут в порядок
Прочитали - 437

Несколько мостов на трассе М-4 «Дон» приведут в порядок

Вчера, 16:08
Несколько мостов на трассе М-4 «Дон»  приведут в порядок  
Читать далее
Пропавшая из поезда Ростов-Кисловодск женщина найдена живой
Прочитали - 682

Пропавшая из поезда Ростов-Кисловодск женщина найдена живой

Вчера, 15:57
Пропавшая из поезда Ростов-Кисловодск женщина найдена живой  
Читать далее
В Ростове на Мечникова легковушка ушла под землю
Прочитали - 317

В Ростове на Мечникова легковушка ушла под землю

Вчера, 15:42
В Ростове на Мечникова легковушка ушла под землю  
Читать далее
Ростовчане против: очередной протестный плакат неизвестные разместили на здании почты
Прочитали - 259

Ростовчане против: очередной протестный плакат неизвестные разместили на здании почты

Вчера, 15:32
Ростовчане против: очередной протестный плакат неизвестные разместили на здании почты  
Читать далее
Жадного «родственника Лукашенко» случайно вычислили ростовчане на одном из рынков
Прочитали - 223

Жадного «родственника Лукашенко» случайно вычислили ростовчане на одном из рынков

Вчера, 15:20
Жадного «родственника Лукашенко» случайно вычислили ростовчане на одном из рынков  
Читать далее
ВТБ в Ростовской области на 50% увеличил выдачу кредитов физлицам
Прочитали - 149

ВТБ в Ростовской области на 50% увеличил выдачу кредитов физлицам

Вчера, 14:06
ВТБ в Ростовской области на 50% увеличил выдачу кредитов физлицам  
Читать далее
Открытую тренировку для своих фанатов проведет ГК «Ростов-Дон»
Прочитали - 169

Открытую тренировку для своих фанатов проведет ГК «Ростов-Дон»

Вчера, 13:55
Открытую тренировку для своих фанатов проведет ГК «Ростов-Дон»  
Читать далее
Пятилетний мальчик выжил после падения из окна многоэтажки в Волгодонске
Прочитали - 312

Пятилетний мальчик выжил после падения из окна многоэтажки в Волгодонске

Вчера, 13:43
Пятилетний мальчик выжил после падения из окна многоэтажки в Волгодонске  
Читать далее
Парк имени Горького приглашает ростовчан на свой 205-ый день рождения
Прочитали - 480

Парк имени Горького приглашает ростовчан на свой 205-ый день рождения

Вчера, 13:30
Парк имени Горького приглашает ростовчан на свой 205-ый день рождения  
Читать далее
Очередной провал асфальта произошел в Ростове на Университетском
Прочитали - 242

Очередной провал асфальта произошел в Ростове на Университетском

Вчера, 13:13
Очередной провал асфальта произошел в Ростове на Университетском  
Читать далее
Центр Таганрога утонул в зловонной жиже
Прочитали - 434

Центр Таганрога утонул в зловонной жиже

Вчера, 13:03
Центр Таганрога утонул в зловонной жиже  
Читать далее
Ростов вошел в топ-10 городов России для семейного отдыха
Прочитали - 233

Ростов вошел в топ-10 городов России для семейного отдыха

Вчера, 12:53
Ростов вошел в топ-10 городов России для семейного отдыха  
Читать далее
Ростовчане раскрыли секрет медлительности работы Водоканала
Прочитали - 306

Ростовчане раскрыли секрет медлительности работы Водоканала

Вчера, 12:42
Ростовчане раскрыли секрет медлительности работы Водоканала  
Читать далее
Огромные заторы на Нагибина предрекли ростовские автомобилисты из-за «вафельницы»
Прочитали - 493

Огромные заторы на Нагибина предрекли ростовские автомобилисты из-за «вафельницы»

Вчера, 12:30
Огромные заторы на Нагибина предрекли ростовские автомобилисты из-за «вафельницы»  
Читать далее
Не разобрались: в Ростове обозленные соседи отомстили не тому автомобилисту
Прочитали - 2 288

Не разобрались: в Ростове обозленные соседи отомстили не тому автомобилисту

Вчера, 12:13
Не разобрались: в Ростове обозленные соседи отомстили не тому автомобилисту  
Читать далее
Почтовые платежи перейдут в онлайн
Прочитали - 244

Почтовые платежи перейдут в онлайн

Вчера, 12:03
Почтовые платежи перейдут в онлайн  
Читать далее

О проекте

Privet-rostov.ru — Все самое интересное в жизни Ростова-на-Дону и Ростовской области Вы можете найти на наших страницах. Мы оперативно информируем читателей о самых важных и интересных событиях. Посетители получают актуальные новости (ежедневно появляются новые материалы и фоторепортажи). Мы публикуем только уникальные тексты. Нас цитируют крупные региональные и федеральные СМИ России. Наши новости транслируются в крупнейших агрегаторах: Яндекс Новости, Гугл Новости, Рамблер Новости и Новотека. Публикация любого материала на сайте в течение 5 минут индексируется ведущими поисковыми системами.

Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: privet-rostov.ru@mail.ru
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на «Privet-Rostov.ru» обязательна. 18+.
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г.
Учредитель: Рябиженко В. М. Главный редактор: Рябиженко В. М.

Отдел рекламы: + 7 928 763-20-49 почта: olga_privet-rostov.ru@mail.ru

Политика конфиденциальности
2014г.-2018г. ©Privet-Rostov.ru - Главные новости Ростова и Ростовской области