Регистрация
Войти через социальные сети
» » Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала energy

23-10-2015, 08:48



В администрацию города продолжают поступать жалобы ростовчан. Жители сообщают о том, что на горячую линию водоканала невозможно дозвониться.

 

Ростовчане жалуются на невозможность дозвониться на горячую линию водоканала

 

«Горячая линия Водоканала 283-17-17 категорически не отвечает на вызовы с 16.10.15, с момента проведения ремонтных работ. Ситуация, когда невозможно дозвониться по несколько часов к ряду или даже несколько дней, - пишет Ольга Томилова.

«Невозможно дозвониться в эту организацию. Горячая линия бесполезна. Одни раз случайно удалось дозвониться, но диспетчер грубо буркнула что-то в ответ и бросила трубку!!!


Налогоплательщик содержит все эти бесполезные службы, в ответ, получая лишь грубость и хамство. Накануне воду на проспекте Стачки должны были отключить приблизительно на 12 часов. По факту мы просидели без воды около 30 часов, т.е. почти в 3 раза дольше. Затем воду дали ближе к вечеру 16.10.2015 и снова отключили около 10:00 17.10.2015!!! При этом узнать что либо и где - либо невозможно!


Настоятельно требую реорганизовать работу горячей линии ЖКХ, чтобы она могла предоставлять информацию от водоканала. Реорганизовать работу горячей линии водоканала или расформировать ее, как лишнее звено, содержащееся на деньги налогоплательщиков в трудных экономических условиях!!!», - продолжает Ольга.

 

В свою очередь чиновники сообщают, что руководству АО «Ростовводоканал» рекомендовано провести разъяснительную работу с сотрудниками диспетчерской службы горячей линии, о корректном обращении с абонентами и оперативном реагировании на звонки граждан.

 

Данный ответ был опубликован заместителем главы администрации города Ростова-на-Дону (по вопросам ЖКХ) Арцыбашевым В.М. в сервисе «Активный ростовчанин».

 

На данный момент ситуация не изменилась. Дозвониться на горячую линию Водоканала невозможно, а это означает, что ростовчане и далее будут жаловаться.




Мы в соц. сетях



Прочитали - 2 963
Распечатать
Не нравится +2 Нравится



У Вас есть интересная новость, стали очевидцем происшествия или чего-то необычного? Фото или видео? Присылайте WhatsApp: +7 938 126-71-23, почта: privet-rostov.ru@mail.ru


Новости партнеров

Комментарии к новости8
  1. Алекс
    В теплосети тоже не дозвониться, да и в энерго при отключениях.
    По сути должны быть проверки и контррльные звонки в такие службы.
    ЖКХшники совсем оборзели с ленью
  2. Елена
    ЖКХашники наши потеряли страх окончательно, и все потому, что нет на них управы, никому это ненужно. Хотят грубят, хотят просто не отвечают, как в настоящий момент в водоканале, и это несмотря на то, что Кировский район вторые сутки без холодной воды.
  3. Вера
    Я дозваниваюсь всегда. И 16, и 17 октября также как и другие звонила на горячую линию по поводу отсутствия воды. Мне всегда операторы отвечают вежливо и дают исчерпывающую информацию, порой даже посочувствуют тому, что нет воды из-за какой-то аварии. А если вдруг все операторы заняты, через минуту включается запись голоса, в которой звонящего информируют об ответном звонке оператора по желанию абонента(для этого следует набрать указанную цифру). И да, действительно перезванивают.
  4. Ирина Лунина
    Весь центр города продолжает оставаться без холодной воды. В сообщении об отключении воды говорилось, что воды не будет с 8:00 22 октября до 8:00 23 октября. Но по-прежнему, вот уже 17:50, из крана течет лишь кипяток. Дозвониться никуда невозможно. Ситуацию не проясняют. Нет информации и в интернете.
    1. Гость
      Вы что работник данной организации? Зачем обманываете? Дозвониться по номеру 2831717 НЕРЕАЛЬНО!
  5. Юлия
    как ходить по хатам показания снимать...и не дай Бог их не пустить..или если работаешь,то им плевать-отпрашивайся-так они первые!!!! а когда что то происходит -так фиг дозвонишься хоть куда..... Понятно что надоедают люди звонками, но простите - тогда не работайте в этих организациях если люди вам в тягость!
  6. Екатерина
    Когда же в конце концов дадут воду в центе Ростова-на-Дону?
  7. Юлия
    Ужас какой то с водой в центре! Дозвониться действительно не возможно, а-если и дозваниваешься говорят не достоверную информацию, воды до сих пор нет!!!
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Сколько букв в слове Ростов?
Новости за сегодня:
На Дону дочь вышла замуж за отца
Прочитали - 923

На Дону дочь вышла замуж за отца

Вчера, 19:41
На Дону дочь вышла замуж за отца  
Читать далее
Министерство образования прокомментировало введение 12-летнего обучения в школе
Прочитали - 605

Министерство образования прокомментировало введение 12-летнего обучения в школе

Вчера, 19:21
Министерство образования прокомментировало введение 12-летнего обучения в школе  
Читать далее
Под покровом ночи чиновники демонтировали вывески на магазинах в центре Ростова
Прочитали - 1 576

Под покровом ночи чиновники демонтировали вывески на магазинах в центре Ростова

Вчера, 19:08
Под покровом ночи чиновники демонтировали вывески на магазинах в центре Ростова  
Читать далее
Платный режим вводится на участке федеральной автомобильной дороги М-4 «Дон» в Ростовской области
Прочитали - 788

Платный режим вводится на участке федеральной автомобильной дороги М-4 «Дон» в Ростовской области

Вчера, 18:42
Платный режим вводится на участке федеральной автомобильной дороги М-4 «Дон» в Ростовской области  
Читать далее
Почти на сутки часть Ростова останется без воды
Прочитали - 440

Почти на сутки часть Ростова останется без воды

Вчера, 18:20
Почти на сутки часть Ростова останется без воды
Читать далее
Снова победа. ГК «ЮгСтройИнвест» признана «Лидером года»
Прочитали - 194

Снова победа. ГК «ЮгСтройИнвест» признана «Лидером года»

Вчера, 18:17
Снова победа. ГК «ЮгСтройИнвест» признана «Лидером года»
Читать далее
Несанкционированные свалки ликвидировали в Ленинском районе Ростова
Прочитали - 160

Несанкционированные свалки ликвидировали в Ленинском районе Ростова

Вчера, 17:55
Несанкционированные свалки ликвидировали в Ленинском районе Ростова  
Читать далее
Бдительные ростовчане приняли электромонтеров за мошенников
Прочитали - 226

Бдительные ростовчане приняли электромонтеров за мошенников

Вчера, 17:47
Бдительные ростовчане приняли электромонтеров за мошенников  
Читать далее
В Ростовской области недобросовестный застройщик обвинил дольщиков в нарушении закона
Прочитали - 272

В Ростовской области недобросовестный застройщик обвинил дольщиков в нарушении закона

Вчера, 17:33
В Ростовской области недобросовестный застройщик обвинил дольщиков в нарушении закона  
Читать далее
Насильника, надругавшегося над 84-летней дончанкой, разыскивают по следам ДНК
Прочитали - 491

Насильника, надругавшегося над 84-летней дончанкой, разыскивают по следам ДНК

Вчера, 16:44
Насильника, надругавшегося над 84-летней дончанкой, разыскивают по следам ДНК  
Читать далее
На год ограничат движение автотранспорта по двум улицам Ростова
Прочитали - 782

На год ограничат движение автотранспорта по двум улицам Ростова

Вчера, 16:31
На год ограничат движение автотранспорта по двум улицам Ростова  
Читать далее
Экс-начальник ГИБДД Ростовской области получил условный срок
Прочитали - 598

Экс-начальник ГИБДД Ростовской области получил условный срок

Вчера, 16:18
Экс-начальник ГИБДД Ростовской области получил условный срок  
Читать далее
В год экологии донские власти решили ликвидировать восемь памятников природы
Прочитали - 291

В год экологии донские власти решили ликвидировать восемь памятников природы

Вчера, 15:58
В год экологии донские власти решили ликвидировать восемь памятников природы  
Читать далее
«МегаФон» помогает развивать сервис take-away
Прочитали - 171

«МегаФон» помогает развивать сервис take-away

Вчера, 15:47
 «МегаФон» помогает развивать сервис take-away
Читать далее
В Ростове перевернулся многотонный грузовик
Прочитали - 419

В Ростове перевернулся многотонный грузовик

Вчера, 15:43
В Ростове перевернулся многотонный грузовик  
Читать далее
Живодер из Ростова жестоко расправился с беззащитными щенками, пытаясь отомстить их матери
Прочитали - 389

Живодер из Ростова жестоко расправился с беззащитными щенками, пытаясь отомстить их матери

Вчера, 15:29
Живодер из Ростова жестоко расправился с беззащитными щенками, пытаясь отомстить их матери  
Читать далее
Молодой водитель насмерть сбил мужчину на трассе Ростов-Таганрог
Прочитали - 491

Молодой водитель насмерть сбил мужчину на трассе Ростов-Таганрог

Вчера, 15:07
Молодой водитель насмерть сбил мужчину на трассе Ростов-Таганрог  
Читать далее
17-летнего подростка объявили в розыск в Ростовской области
Прочитали - 667

17-летнего подростка объявили в розыск в Ростовской области

Вчера, 14:47
17-летнего подростка объявили в розыск в Ростовской области  
Читать далее
В получении многотысячной взятки обвинили молодого полицейского в Ростовской области
Прочитали - 496

В получении многотысячной взятки обвинили молодого полицейского в Ростовской области

Вчера, 14:32
В получении многотысячной взятки обвинили молодого полицейского в Ростовской области    
Читать далее
Новорожденного ребенка похоронила в мусорном баке нерадивая мама в Ростовской области
Прочитали - 553

Новорожденного ребенка похоронила в мусорном баке нерадивая мама в Ростовской области

Вчера, 14:17
Новорожденного ребенка похоронила в мусорном баке нерадивая мама в Ростовской области  
Читать далее
Предприимчивый бизнесмен 39 раз нажился на чужой смерти в Ростовской области
Прочитали - 574

Предприимчивый бизнесмен 39 раз нажился на чужой смерти в Ростовской области

Вчера, 13:50
Предприимчивый бизнесмен 39 раз нажился на чужой смерти в Ростовской области  
Читать далее
Автомобиль молодой мамы угнали от детского садика в Ростовской области
Прочитали - 346

Автомобиль молодой мамы угнали от детского садика в Ростовской области

Вчера, 13:35
Автомобиль молодой мамы угнали от детского садика в Ростовской области  
Читать далее
Ярко оранжевый паук напугал жителей Западного в Ростове
Прочитали - 1 064

Ярко оранжевый паук напугал жителей Западного в Ростове

Вчера, 13:23
Ярко оранжевый паук напугал жителей Западного в Ростове  
Читать далее
ВТБ в Новочеркасске провел встречу с риэлторами и застройщиками
Прочитали - 170

ВТБ в Новочеркасске провел встречу с риэлторами и застройщиками

Вчера, 12:56
ВТБ в Новочеркасске провел встречу с риэлторами и застройщиками    
Читать далее
Вокруг аэропорта «Платов» высадили 5000 деревьев и кустарников
Прочитали - 346

Вокруг аэропорта «Платов» высадили 5000 деревьев и кустарников

Вчера, 12:53
Вокруг аэропорта «Платов» высадили 5000 деревьев и саженцев  
Читать далее
Из-за конфликта поколений 12-летний подросток ушел из дома в Ростове
Прочитали - 380

Из-за конфликта поколений 12-летний подросток ушел из дома в Ростове

Вчера, 11:24
Из-за конфликта поколений 12-летний подросток ушел из дома в Ростове  
Читать далее
В Ростовской области ограничат продажу вейпов
Прочитали - 377

В Ростовской области ограничат продажу вейпов

Вчера, 11:12
В Ростовской области ограничат продажу вейпов  
Читать далее
Собачьи экскременты не ударят по кошельку собачников в Ростовской области
Прочитали - 401

Собачьи экскременты не ударят по кошельку собачников в Ростовской области

Вчера, 10:52
Собачьи экскременты не ударят по кошельку собачников в Ростовской области  
Читать далее
«Человек-Гирлянда» поднял настроение ростовчанам ранним утром
Прочитали - 327

«Человек-Гирлянда» поднял настроение ростовчанам ранним утром

Вчера, 10:26
«Человек-Гирлянда» поднял настроение ростовчанам ранним утром  
Читать далее
Ростовские таможенники смогли помешать разбогатеть на продаже новогодних гирлянд жительнице Украины
Прочитали - 294

Ростовские таможенники смогли помешать разбогатеть на продаже новогодних гирлянд жительнице Украины

Вчера, 10:14
Ростовские таможенники смогли помешать разбогатеть на продаже новогодних гирлянд жительнице Украины  
Читать далее

О проекте

Privet-rostov.ru — Все самое интересное в жизни Ростова-на-Дону и Ростовской области Вы можете найти на наших страницах. Мы оперативно информируем читателей о самых важных и интересных событиях. Посетители получают актуальные новости (ежедневно появляются новые материалы и фоторепортажи). Мы публикуем только уникальные тексты. Нас цитируют крупные региональные и федеральные СМИ России. Наши новости транслируются в крупнейших агрегаторах: Яндекс Новости, Гугл Новости, Рамблер Новости и Новотека. Публикация любого материала на сайте в течение 5 минут индексируется ведущими поисковыми системами.

Редакция: +7 988 257-42-77 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: privet-rostov.ru@mail.ru
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на «Privet-Rostov.ru» обязательна. 18+.
Сетевое издание «Privet-Rostov.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г.

Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: olga_privet-rostov.ru@mail.ru

Политика конфиденциальности
2014г.-2017г. ©Privet-Rostov.ru - Главные новости Ростова и Ростовской области