Регистрация
Войти через социальные сети
» » Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru»

Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru» Rodimon

11-07-2016, 11:26



В январе-июне клиенты телеком-оператора «Дом.ru» посетили Личный кабинет более 14 млн раз, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Каждый 3-й абонент «Дом.ru» хотя бы один раз воспользовался онлайн-сервисом на сайте оператора https://lk.domru.ru.

 

Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru» 

 

Чаще всего – более 3 млн раз – пользователи обращались к разделу «Специальные предложения», где каждый из миллионов клиентов «Дом.ru» получает персональное предложение: тематические пакеты телеканалов, скидку на услуги, скоростной или другой бонус. На втором месте по числу обращений – детализация счета (2,5 млн), на третьем - раздел «Оплата» (2 млн посещений).

Личный кабинет позволяет самостоятельно управлять подключенными услугами: получать информацию о балансе, истории начислений и платежей, выбирать тарифный план, заказывать новые услуги. Пользование сервисом является удобной альтернативой звонку в колл-центр и экономит время пользователей. Около 90% клиентов, активно решающих вопросы самостоятельно в Личном кабинете, экономят более 1,5 тысяч часов в год, которые потребовались бы на ожидание ответа специалиста колл-центра (среднее время ожидания на линии – 24 секунды).

 

«Дом.ru» постоянно совершенствует сервис, в этом году обновлен раздел «Акции, подарки, специальные предложения» и раздел сообщений, добавлены интерактивные инструкции. Войти в Личный кабинет можно через сайт http://domru.ru/, по прямой ссылке https://lk.domru.ru или установив бесплатное мобильное приложение «Дом.ru Агент» (доступно для iOS и Android).




Мы в соц. сетях



Прочитали - 1 022
Распечатать
Не нравится 0 Нравится



У Вас есть интересная новость, стали очевидцем происшествия или чего-то необычного? Фото или видео? Присылайте WhatsApp: +7 938 126-71-23, почта: privet-rostov.ru@mail.ru


Новости партнеров

Комментарии к новости0
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Сколько будет сложив 7+2=?
Новости за сегодня:
Потерявшие совесть работники главного ЖД вокзала в Ростове отказали ветерану ВОВ в бесплатном проезде
Прочитали - 21

Потерявшие совесть работники главного ЖД вокзала в Ростове отказали ветерану ВОВ в бесплатном проезде

Сегодня, 17:52
Потерявшие совесть работники главного ЖД вокзала в Ростове отказали ветерану ВОВ в бесплатном проезде  
Читать далее
В жару водители новеньких ростовских автобусов не включают кондиционеры
Прочитали - 53

В жару водители новеньких ростовских автобусов не включают кондиционеры

Сегодня, 17:40
В жару водители новеньких ростовских автобусов не включают кондиционеры  
Читать далее
«Дом смерти» накрыла полиция под Ростовом
Прочитали - 81

«Дом смерти» накрыла полиция под Ростовом

Сегодня, 17:24
«Дом смерти» накрыла полиция под Ростовом  
Читать далее
Обстоятельства смертельного ДТП в Батайске проверят следователи
Прочитали - 94

Обстоятельства смертельного ДТП в Батайске проверят следователи

Сегодня, 17:07
Обстоятельства смертельного ДТП в Батайске проверят следователи  
Читать далее
Общепит и мы - правила безопасности
Прочитали - 285

Общепит и мы - правила безопасности

Сегодня, 17:02
Общепит и мы - правила безопасности  
Читать далее
В преддверии ЧМ-2018 Ростов посетил глава МВД Владимир Колокольцев
Прочитали - 90

В преддверии ЧМ-2018 Ростов посетил глава МВД Владимир Колокольцев

Сегодня, 17:01
В преддверии ЧМ-2018 Ростов посетил глава МВД Владимир Колокольцев  
Читать далее
Мужчина с голой попой встречает приезжающих в Ростов гостей на пригородном ЖД вокзале
Прочитали - 148

Мужчина с голой попой встречает приезжающих в Ростов гостей на пригородном ЖД вокзале

Сегодня, 16:41
Мужчина с голой попой встречает приезжающих в Ростов гостей на пригородном ЖД вокзале  
Читать далее
Истосковавшийся по шашлыку ростовчанин украл десять мангалов
Прочитали - 116

Истосковавшийся по шашлыку ростовчанин украл десять мангалов

Сегодня, 16:08
Истосковавшийся по шашлыку ростовчанин украл десять мангалов  
Читать далее
Сломавшийся светофор стал причиной ДТП в центре Ростова
Прочитали - 128

Сломавшийся светофор стал причиной ДТП в центре Ростова

Сегодня, 15:57
Сломавшийся светофор стал причиной ДТП в центре Ростова  
Читать далее
Опасные животные в домах ростовчан окажутся под запретом
Прочитали - 209

Опасные животные в домах ростовчан окажутся под запретом

Сегодня, 15:48
опасные животные в домах ростовчан окажутся под запретом    
Читать далее
Антигерой в ростовской маршрутке удивил ростовчан
Прочитали - 319

Антигерой в ростовской маршрутке удивил ростовчан

Сегодня, 15:39
Антигерой в ростовской маршрутке удивил ростовчан  
Читать далее
Обрушил BMW на проезжавшую мимо легковушку невнимательный эвакуаторщик в Ростове
Прочитали - 238

Обрушил BMW на проезжавшую мимо легковушку невнимательный эвакуаторщик в Ростове

Сегодня, 15:27
Обрушил BMW на проезжавшую мимо легковушку невнимательный эвакуаторщик в Ростове  
Читать далее
МТС и Правительство Ростовской области объявляют о стратегическом партнерстве в области развития цифровой экономики
Прочитали - 115

МТС и Правительство Ростовской области объявляют о стратегическом партнерстве в области развития цифровой экономики

Сегодня, 15:11
МТС и Правительство Ростовской области объявляют о стратегическом партнерстве в области развития цифровой экономики
Читать далее
Банк ВТБ и ЕАБР подписали соглашение о сотрудничестве
Прочитали - 124

Банк ВТБ и ЕАБР подписали соглашение о сотрудничестве

Сегодня, 15:00
Банк ВТБ и ЕАБР подписали соглашение о сотрудничестве  
Читать далее
Как уберечь ребенка от выпадения из окна рассказали ростовчанам
Прочитали - 209

Как уберечь ребенка от выпадения из окна рассказали ростовчанам

Сегодня, 14:53
Как уберечь ребенка от выпадения из окна рассказали ростовчанам  
Читать далее
День славянской письменности и культуры отметили в Ростове
Прочитали - 170

День славянской письменности и культуры отметили в Ростове

Сегодня, 14:42
День славянской письменности и культуры отметили в Ростове  
Читать далее
Ростов восхитил звездных комиков Ревву и Галустяна
Прочитали - 964

Ростов восхитил звездных комиков Ревву и Галустяна

Сегодня, 14:23
Ростов восхитил звездных комиков Ревву и Галустяна  
Читать далее
Ректор одного из ВУЗов Ростова получит срок за бесплатное обучение студентов
Прочитали - 793

Ректор одного из ВУЗов Ростова получит срок за бесплатное обучение студентов

Сегодня, 14:02
Ректор одного из ВУЗов Ростова получит срок за бесплатное обучение студентов  
Читать далее
17-летний подросток утонул под Ростовом
Прочитали - 279

17-летний подросток утонул под Ростовом

Сегодня, 13:48
17-летний подросток утонул под Ростовом  
Читать далее
Движение судов по Дону запретили на время ЧМ-2018
Прочитали - 260

Движение судов по Дону запретили на время ЧМ-2018

Сегодня, 13:38
Движение судов по Дону запретили на время ЧМ-2018  
Читать далее
На часовые очереди с детским сюрпризом в баночке пожаловался ростовчанин
Прочитали - 400

На часовые очереди с детским сюрпризом в баночке пожаловался ростовчанин

Сегодня, 12:49
На часовые очереди с детским сюрпризом в баночке пожаловался ростовчанин  
Читать далее
Наглых рыбаков задержали полицейские в Шолоховском районе
Прочитали - 272

Наглых рыбаков задержали полицейские в Шолоховском районе

Сегодня, 12:24
Наглых рыбаков задержали полицейские в Шолоховском районе  
Читать далее
Радостные нарисованные ростовчане снялись в шоу Ивана Урганта
Прочитали - 677

Радостные нарисованные ростовчане снялись в шоу Ивана Урганта

Сегодня, 12:14
Радостные нарисованные ростовчане снялись в шоу Ивана Урганта  
Читать далее
В Ростове-на-Дону росгвардейцы оказали помощь жителям многоэтажного дома при пожаре
Прочитали - 185

В Ростове-на-Дону росгвардейцы оказали помощь жителям многоэтажного дома при пожаре

Сегодня, 12:02
В Ростове-на-Дону росгвардейцы оказали помощь жителям многоэтажного дома при пожаре  
Читать далее
12 тысяч рублей стоит сдача экзамена на водительские права в Ростове?
Прочитали - 476

12 тысяч рублей стоит сдача экзамена на водительские права в Ростове?

Сегодня, 11:48
12 тысяч рублей стоит сдача экзамена на водительские права в Ростове?  
Читать далее
Подготовку к отопительному сезону 2018-2019 начали власти Ростова
Прочитали - 152

Подготовку к отопительному сезону 2018-2019 начали власти Ростова

Сегодня, 11:37
Подготовку к отопительному сезону 2018-2019 начали власти Ростова  
Читать далее
313 миллионов рублей едва не спустила в коллектор администрация Белокалитвинского района
Прочитали - 320

313 миллионов рублей едва не спустила в коллектор администрация Белокалитвинского района

Сегодня, 11:18
313 миллионов рублей едва не спустили в коллектор администрация Белокалитвинского района  
Читать далее
Участок для строительства гостиницы рядом с Парамонами приобрел президент ФК «Ростов»
Прочитали - 334

Участок для строительства гостиницы рядом с Парамонами приобрел президент ФК «Ростов»

Сегодня, 11:02
Участок для строительства гостиницы рядом с Парамонами приобрел президент ФК «Ростов»  
Читать далее
ВТБ и СОГАЗ объявляют об объединении страхового бизнеса
Прочитали - 189

ВТБ и СОГАЗ объявляют об объединении страхового бизнеса

Сегодня, 10:44
ВТБ и СОГАЗ объявляют об объединении страхового бизнеса
Читать далее
Подумать о моральных принципах призвали власти Ростова застройщика, желающего построить высотку вместо фонтана на площади Ленина
Прочитали - 408

Подумать о моральных принципах призвали власти Ростова застройщика, желающего построить высотку вместо фонтана на площади Ленина

Сегодня, 10:32
Подумать о моральных принципах призвали власти Ростова застройщика, желающего построить высотку вместо фонтана на
Читать далее

О проекте

Privet-rostov.ru — Все самое интересное в жизни Ростова-на-Дону и Ростовской области Вы можете найти на наших страницах. Мы оперативно информируем читателей о самых важных и интересных событиях. Посетители получают актуальные новости (ежедневно появляются новые материалы и фоторепортажи). Мы публикуем только уникальные тексты. Нас цитируют крупные региональные и федеральные СМИ России. Наши новости транслируются в крупнейших агрегаторах: Яндекс Новости, Гугл Новости, Рамблер Новости и Новотека. Публикация любого материала на сайте в течение 5 минут индексируется ведущими поисковыми системами.

Редакция: +7 938 126-71-23 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: privet-rostov.ru@mail.ru
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на «Privet-Rostov.ru» обязательна. 18+.
Сетевое издание «Привет-Ростов.ру» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г.
Учредитель: Рябиженко В. М. Главный редактор: Рябиженко В. М.

Отдел рекламы: + 7 928 763-20-49 почта: olga_privet-rostov.ru@mail.ru

Политика конфиденциальности
2014г.-2018г. ©Privet-Rostov.ru - Главные новости Ростова и Ростовской области