Регистрация
Войти через социальные сети
» » Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru»

Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru» Rodimon

11-07-2016, 11:26



В январе-июне клиенты телеком-оператора «Дом.ru» посетили Личный кабинет более 14 млн раз, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Каждый 3-й абонент «Дом.ru» хотя бы один раз воспользовался онлайн-сервисом на сайте оператора https://lk.domru.ru.

 

Личным кабинетом пользуется каждый 3-й клиент «Дом.ru» 

 

Чаще всего – более 3 млн раз – пользователи обращались к разделу «Специальные предложения», где каждый из миллионов клиентов «Дом.ru» получает персональное предложение: тематические пакеты телеканалов, скидку на услуги, скоростной или другой бонус. На втором месте по числу обращений – детализация счета (2,5 млн), на третьем - раздел «Оплата» (2 млн посещений).

Личный кабинет позволяет самостоятельно управлять подключенными услугами: получать информацию о балансе, истории начислений и платежей, выбирать тарифный план, заказывать новые услуги. Пользование сервисом является удобной альтернативой звонку в колл-центр и экономит время пользователей. Около 90% клиентов, активно решающих вопросы самостоятельно в Личном кабинете, экономят более 1,5 тысяч часов в год, которые потребовались бы на ожидание ответа специалиста колл-центра (среднее время ожидания на линии – 24 секунды).

 

«Дом.ru» постоянно совершенствует сервис, в этом году обновлен раздел «Акции, подарки, специальные предложения» и раздел сообщений, добавлены интерактивные инструкции. Войти в Личный кабинет можно через сайт http://domru.ru/, по прямой ссылке https://lk.domru.ru или установив бесплатное мобильное приложение «Дом.ru Агент» (доступно для iOS и Android).




Мы в соц. сетях



Прочитали - 838
Распечатать
Не нравится 0 Нравится



У Вас есть интересная новость, стали очевидцем происшествия или чего-то необычного? Фото или видео? Присылайте WhatsApp: +7 938 126-71-23, почта: privet-rostov.ru@mail.ru


Новости партнеров

Комментарии к новости0
Комментировать
Ваш комментарий:
Вопрос:* Сколько будет сложив 4+3=?
Новости за сегодня:
Из –за двух тысяч рублей два рецидивиста избили мужчину в Новошахтинске
Прочитали - 24

Из –за двух тысяч рублей два рецидивиста избили мужчину в Новошахтинске

Сегодня, 14:08
Из –за двух тысяч рублей два рецидивиста избили мужчину в Новошахтинске  
Читать далее
Опасное для жизни куриное мясо обнаружили на прилавках российских магазинов
Прочитали - 45

Опасное для жизни куриное мясо обнаружили на прилавках российских магазинов

Сегодня, 13:49
Опасное для жизни куриное мясо обнаружили на прилавках российских магазинов  
Читать далее
Более миллиарда рублей потратят власти Ростовской области на жилье для детей -сирот
Прочитали - 81

Более миллиарда рублей потратят власти Ростовской области на жилье для детей -сирот

Сегодня, 13:28
Более миллиарда рублей потратят власти Ростовской области на жилье для детей -сирот  
Читать далее
Отпуск пообещали осужденным россиянам за хорошее поведение
Прочитали - 98

Отпуск пообещали осужденным россиянам за хорошее поведение

Сегодня, 13:16
Отпуск пообещали осужденным россиянам за хорошее поведение  
Читать далее
Принудительно лечить от алкоголизма россиян предложили депутаты Госдумы
Прочитали - 87

Принудительно лечить от алкоголизма россиян предложили депутаты Госдумы

Сегодня, 13:01
Принудительно лечить от алкоголизма россиян предложили депутаты Госдумы  
Читать далее
Старшеклассники смогут ездить в поездах без сопровождения родителей
Прочитали - 110

Старшеклассники смогут ездить в поездах без сопровождения родителей

Сегодня, 12:45
Старшеклассники смогут ездить в поездах без сопровождения родителей  
Читать далее
Кражу дорогостоящих автомобильных колес раскрыли в Ростовской области
Прочитали - 152

Кражу дорогостоящих автомобильных колес раскрыли в Ростовской области

Сегодня, 12:31
Кражу дорогостоящих автомобильных колес раскрыли в Ростовской области  
Читать далее
Молодой мужчина выбросился из окна многоэтажки в Батайске
Прочитали - 297

Молодой мужчина выбросился из окна многоэтажки в Батайске

Сегодня, 12:12
Молодой мужчина выбросился из окна многоэтажки в Батайске  
Читать далее
На одной из трасс Ростовской области ограничат движение транспорта из-за летных учений
Прочитали - 332

На одной из трасс Ростовской области ограничат движение транспорта из-за летных учений

Сегодня, 11:58
На одной из трасс Ростовской области ограничат движение транспорта из-за летных учений
Читать далее
Общественный транспорт исчез с улиц Ростова после выпадения снега
Прочитали - 306

Общественный транспорт исчез с улиц Ростова после выпадения снега

Сегодня, 11:53
Общественный транспорт исчез с улиц Ростова после выпадения снега  
Читать далее
В Ростовской области водителю слетевшей с трассы фуры понадобилась медицинская помощь
Прочитали - 252

В Ростовской области водителю слетевшей с трассы фуры понадобилась медицинская помощь

Сегодня, 11:40
В Ростовской области водителю слетевшей с трассы фуры понадобилась медицинская помощь  
Читать далее
На откровенный разговор с чиновниками приглашает ростовчан мэрия
Прочитали - 188

На откровенный разговор с чиновниками приглашает ростовчан мэрия

Сегодня, 11:22
На откровенный разговор с чиновниками приглашает ростовчан мэрия  
Читать далее
Труп мужчины нашли в реке Гнилуша призывники из Красного Сулина
Прочитали - 343

Труп мужчины нашли в реке Гнилуша призывники из Красного Сулина

Сегодня, 11:11
Труп мужчины нашли в реке Гнилуша призывники из Красного Сулина  
Читать далее
Масштабные военные учения начались на территории Ростовской области
Прочитали - 511

Масштабные военные учения начались на территории Ростовской области

Сегодня, 10:45
Масштабные военные учения начались на территории Ростовской области  
Читать далее
Семибалльные пробки сковали Ростов
Прочитали - 297

Семибалльные пробки сковали Ростов

Сегодня, 10:27
Семибалльные пробки сковали Ростов  
Читать далее
Отрубить ногу жителю Ставрополя пыталась ростовчанка на Старый новый год
Прочитали - 408

Отрубить ногу жителю Ставрополя пыталась ростовчанка на Старый новый год

Сегодня, 10:09
Отрубить ногу жителю Ставрополя пыталась ростовчанка на Старый новый год  
Читать далее
За неделю в Ростовской области ОРВИ заболели 9,8 тысяч человек
Прочитали - 186

За неделю в Ростовской области ОРВИ заболели 9,8 тысяч человек

Сегодня, 09:51
За неделю в Ростовской области ОРВИ заболели 9,8 тысяч человек
Читать далее
В Ростове-на-Дону завели дело об экстремизме‍
Прочитали - 299

В Ростове-на-Дону завели дело об экстремизме‍

Сегодня, 09:47
В Ростове-на-Дону завели дело об экстремизме   ‍
Читать далее
15-летний подросток в яркой куртке пропал в Таганроге
Прочитали - 209

15-летний подросток в яркой куртке пропал в Таганроге

Сегодня, 09:46
15-летний подросток в яркой куртке пропал в Таганроге  
Читать далее
3000 волонтеров примут участие в проведении ЧМ-2018 в Ростове
Прочитали - 182

3000 волонтеров примут участие в проведении ЧМ-2018 в Ростове

Сегодня, 09:40
3000 волонтеров примут участие в проведении ЧМ-2018 в Ростове  
Читать далее
Птичий митинг в центре Ростова заинтриговал горожан
Прочитали - 254

Птичий митинг в центре Ростова заинтриговал горожан

Сегодня, 09:24
Птичий митинг в центре Ростова заинтриговал горожан  
Читать далее
Ростовские гандболистки обыграли в домашнем матче волгоградскую команду «Динамо-Синара»
Прочитали - 126

Ростовские гандболистки обыграли в домашнем матче волгоградскую команду «Динамо-Синара»

Сегодня, 09:11
Ростовские гандболистки обыграли в домашнем матче волгоградскую команду «Динамо-Синара»  
Читать далее
Не дают спать жителям Темерника наглые дрифтеры на парковке Магнита
Прочитали - 1 204

Не дают спать жителям Темерника наглые дрифтеры на парковке Магнита

Сегодня, 08:43
Не дают спать жителям Темерника наглые дрифтеры на парковке Магнита  
Читать далее
Ростовчанка с ребенком подскользнулась и угодила под машину на Капустина
Прочитали - 596

Ростовчанка с ребенком подскользнулась и угодила под машину на Капустина

Сегодня, 08:24
Ростовчанка с ребенком подскользнулась и угодила под машину на Капустина  
Читать далее
Из-за заснеженных дорог вечером в Ростове произошла крупная авария
Прочитали - 1 010

Из-за заснеженных дорог вечером в Ростове произошла крупная авария

Сегодня, 08:11
Из-за заснеженных дорог вечером в Ростове произошла крупная авария  
Читать далее
Искреннюю благодарность сотрудникам Скорой помощи за оперативность выразила ростовчанка через соцсети
Прочитали - 539

Искреннюю благодарность сотрудникам Скорой помощи за оперативность выразила ростовчанка через соцсети

Сегодня, 07:50
Искреннюю благодарность сотрудникам Скорой помощи за оперативность выразила ростовчанка через соцсети  
Читать далее
Известный ростовчанин советует Кушнареву прикрыться маской от позора перед 25 тысячами мексиканцев
Прочитали - 1 517

Известный ростовчанин советует Кушнареву прикрыться маской от позора перед 25 тысячами мексиканцев

Вчера, 21:58
Известный ростовчанин советует Кушнареву прикрыться маской от позора перед 25 тысячами мексиканцев  
Читать далее
Уроженку Воронежской области разыскивают в Ростове
Прочитали - 450

Уроженку Воронежской области разыскивают в Ростове

Вчера, 20:35
Уроженку Воронежской области разыскивают в Ростове  
Читать далее
Ещё 3 дня снежная метель будет бушевать в Ростове
Прочитали - 720

Ещё 3 дня снежная метель будет бушевать в Ростове

Вчера, 20:25
Ещё 3 дня снежная метель будет бушевать в Ростове  
Читать далее
Банду цыган, грабивших пенсионеров, накрыли в Ростове
Прочитали - 743

Банду цыган, грабивших пенсионеров, накрыли в Ростове

Вчера, 20:15
Банду цыган, грабивших пенсионеров, накрыли в Ростове  
Читать далее

О проекте

Privet-rostov.ru — Все самое интересное в жизни Ростова-на-Дону и Ростовской области Вы можете найти на наших страницах. Мы оперативно информируем читателей о самых важных и интересных событиях. Посетители получают актуальные новости (ежедневно появляются новые материалы и фоторепортажи). Мы публикуем только уникальные тексты. Нас цитируют крупные региональные и федеральные СМИ России. Наши новости транслируются в крупнейших агрегаторах: Яндекс Новости, Гугл Новости, Рамблер Новости и Новотека. Публикация любого материала на сайте в течение 5 минут индексируется ведущими поисковыми системами.

Редакция: +7 988 257-42-77 WhatsApp +7 938 126-71-23 почта: privet-rostov.ru@mail.ru
При перепечатке и использовании любых материалов гиперссылка на «Privet-Rostov.ru» обязательна. 18+.
Сетевое издание «Privet-Rostov.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77- 68003 от 13.12.2016г.

Рекламный отдел: + 7 928 763-20-49 почта: olga_privet-rostov.ru@mail.ru

Политика конфиденциальности
2014г.-2017г. ©Privet-Rostov.ru - Главные новости Ростова и Ростовской области